온라인 쇼핑몰의 대처에 화가 나 글을 쓰게 되었습니다
지금 이 쇼핑몰은 드로즈 6+1 행사를 하고 있습니다
그럼 7개를 보내야 하는데 업체의 실수로 6개를 보냈길래
상담원에게 문의글을 남겼고 송장이 붙어 있는 택배 봉투를
사진 찍어서 보내달라고 하기에
주문내역을 확인 하려나보다 생각하고 사진을 보내줬습니다
그런데 그 송장에 적힌 갯수만으로 업체의 전산내역과 같다고
1개를 더 보내줄 수 없다는 거예요
그리고서는 업체에서 자기 임의대로 상담을 종료해버렸습니다
이럴 경우 어떻게 해야 하나요?
