대기업수준은 아니지만 나름 이름있는
프렌차이즈쪽 매니저일을 했습니다
문제있는 직원들많아서 본사에 지인이잇어
직영점에 부탁받고왔습니다
결국 문제직원들 다쳐내고 새로꾸려서 잘일하던중에
본사에서 관리자가 나온다더라구요
회장님처형이였습니다
시설노후도많은곳이라 나름기대를하고 있었는데
(가족이얘기하면 바꿔줄거같았거든요)
오시자 마자 '니가 매니저니?' 로시작하셔서
그렇다 대답드리고 이것저것 설명해드렷습니다
청소상태지적하시는건 그러려니햇습니다
(직원들이 이미 바닥.창문.화장실 청소를 한상태였는데
깨끗한거좋아하는친구들이라 청소도잘하지만 기준이다르니
맘에안들수있다생각했습니다)
그러더니 여기저기 물류.주류.음료쪽에 전화해서 자기가 담당자니
자기가 모든발주.다할거니까 다른본사 , 직원들과연락하지말고 자기랑연락하라고 전화돌리셧습니다
법인카드도 자기가 관리할테니 직원들 식대영수증관리도자기가 한다하셧구요
그뒤부터 문제엿습니다
법으로문제되는게 없는상황에서도 자기인맥을 강조하며 문제없어도 문제를 만들수있단 식으로 직원에게 얘기를하던지
저희가12시간 근무라 휴게시간이 2.3시간있는데 자기가 그만큼시급을 더줄테니 휴게시간을 아예없애고 일하라고합니다
월차.반차도 자기가 허락하는시간과날에 쓰라고하시구요
(그전엔 직원끼리 조율하여 본사에보고해서썻습니다)
본인이 발주다한다고 갖고가시고 발주미스나니까
저보고 왜 안하냐고 윽박지르고 손님계실때도 직원들한테
자주소리 지릅니다
본인이 영수관리한다고 해놓고 저보고 왜영수증관리안하냐해서
영수증.카트 직접관리하신다고 손대지말라하지않으셧냐 햇더니
손님,직원들앞에서 삿대질 하면서 '니가할일을 왜남한테 미루냐'
'니일은 니가해야되는거아니냐' 라고소리 지르고
알바친구들한텐 앞에선 별말안하고 뒤에선
'부모가 못살고 집에돈없는애들이 알바하는거야'
라고 얘기하면서 일에대해 의견좀만 내비춰도
'알바주제에 말대꾸한다, 싸가지없다' 라고
소리지르거나 회사에전화해서 뒷담화합니다
직원들은 식대카드로 커피사마시는것도 뭐라하면서
본인딸알바시킨다고 불러서 딸은 편의점직원한테 영수내역 비밀로해달라고 비품으로고친후 담배사서 피고,
법인카드를 그처형분이 들고 출퇴하셔서 직원들은 밥을못사먹을때도있습니다
직원들 등짝때리거나
회장이 자기를 매우사랑해서 니들한테이래도문제없단식이거나
자기한테 잘보이면 니네 이계통가게 차릴때 도와주겟단식으로 얘기하면서 본인이 해야할일까지 직원에게 시킵니다
주방에 직원이 신입이라 소스가 좀매운게섞여서
그분이 포장하실때 나갔었는데 가게로전화와서 화내서
신입분이 실수햇다고 자초지종을 얘기햇는데
다음날 손님계신데와서 'ㅆ놈의 ㅅㄲ들이 장난치고 지ㄹ을한다'고 소리 지르고 가고
(매운소스가들어가는 메뉴를시키셧는데 바쁜상태에서 신입분이 비슷해보여서 한단계위소스를 넣으신겁니다)
회사가 큰이름이있고 그안에 작은 프랜차이즈가많은편인데 본인이 다 같이만든거다 ,
테이블오더도 자기가 초기개발때 같이일했다 하시고 주문,결제,전표뽑는일도 잘못하시는데 그런식으로 실수가생기면 다른직원이 한거라고 거짓말하다 걸린적도있습니다.
더심한일과 언행도많지만..
리뷰도점점안좋아져서 회사에 얘기도했었는데
회사는 가족이고, 말을좀그렇게하는거라 오해다 하고
본사지인도 그걸로 윗사람한테 얘기햇더니
너 지금당장생계도 못책임지는데 그거따져봤자 손해라고
입을막습니다
신고해봤자 별거없을거같고
지금피해보거나 상처받은직원들은
증거모아가며 일하고있는데
갑질로신고가 될까요?제보나?