이런 경우가 처음이라 어떻게 해야 되는지 몰라 비슷한 경험을 하신 분이 계실까 하고 글을 써봅니다
24년 12월 16일인터넷 쇼핑몰에서 옷을 구입하고 다음날 반품을 바로 했습니다그런데 2개월이 다 돼가는 지금까지 환불을 못받고 있습니다
반품하고 전화로 반품 확인 했고 환불은 순차적으로 들어가니 시간이 좀 걸릴거라고 하긴 했는데아무리 그래도 2개월이 다되도록 환불을 안해 주는건 말이 안된다고 생각하는데어제 전화 하니 다음주에 환불이 될 거라고 하네요
인터넷 쇼핑을 많이 해봐도 이런 경우는 처음 입니다너무 늦은 환불에 화가 나고 다음주에는 환불이 될지 걱정도 되네요어제 전화해서 오늘까지 입금 해 달라고 했더니상담원 하는 말이 한달정도 밖에 안됐다고 큰소리를 치더군요너무 화가 납니다
그쇼핑몰에서 저같은 피해를 본 사람들이 있을거 같아 검색을 해봐도 아무것도 안뜨는 것도 희안하더라고요
피해 신고나 그업체 신고 할수 있는 방법이 없을까요