이웃님들 안녕하세요.
제가 너무 예민한 건지, 아니면 제가 생각하는 게 맞는 건지 조언을 구하고 싶어 글 올립니다.
작년 8월 이사하면서 집 전체 인테리어를 진행했습니다. 저희 집은 원래 확장형이 아니었는데, 이전 집주인이 거실을 확장해 놓아서 현재는 확장형 구조입니다. 그래서 거실에는 이중창 샤시가 시공되어 있습니다.그런데 사진처럼 샤시 하부 부분에 틈이 생겼습니다. 저는 하자라고 생각하는데 업체에서는 "그 정도 틈은 원래 있을 수 있고 문제가 없다"고 합니다.A/S를 전혀 못 받은 것은 아닙니다. 처음에는 실리콘으로 보수를 받았는데 시간이 지나면서 다시 벌어졌고, 두 번째로는 돌본드로 일부 보수를 받았습니다. 하지만 미세하게 벌어진 부분은 본드가 들어가지 않는다며 보수를 해주지 않았습니다.혹시 시간이 지나면서 더 벌어지거나 문제가 생길까 걱정되어 다시 문의했지만, 업체에서는 계속 정상이며 원래 그런 것이라고 합니다. 오히려 제가 너무 예민한 것처럼 느껴져서 제가 이상한 건가 싶기도 합니다.전체 인테리어는 한샘 대리점을 통해 진행했고, 샤시는 LG 제품으로 시공되었습니다. 계약 전에는 1년 동안은 무조건 A/S를 해준다고 안내받았는데, 지금은 한샘 제품이 아니라는 이유로 더 이상 처리가 어렵다고 합니다.여기저기 알아보니 샤시 하부에 틈이 생기면 안 된다는 의견도 많아서 더욱 혼란스럽습니다.혹시 비슷한 경험 있으셨던 분이나 샤시 시공에 대해 잘 아시는 분 계시면 사진 보시고 의견 부탁드립니다.정상적인 시공 상태인지, 아니면 하자로 봐야 하는지 조언 부탁드립니다. 감사합니다.
사진1~3 틈발견
사진3~6 실리콘A/S받음(2들반에 또다시 틈 생김)
사진7~10 돈본드A/S받음(현재 집 상태 입니다)