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이마트에서 진행하는 어이없는 상품권행사

고객 |2009.06.30 21:31
조회 822 |추천 0

저희 어머님 일인데요

얼마전에 이마트에 장을 보시고 요새 이마트에서 하는 상품권 행사가

있었습니다. 5만원구매시 오천원 상품권 행사를 진행하고 있어

응모를 하게 되었습니다.

그뒤 2-3일 뒤 대구 보험회사라며 "얼마전에 이마트에서 상품권 행사 참여하셨죠??"

"상품권은 보험가입시에 드립니다"이러며 자기 보험 설명을 아침부터 계속 하드랩니다.

저희 어머님은 이마트에서 상품권을 주는 이벤트 인줄 알고 참여를 하신거였는데.

난데없이 엄마 주민번호 불러가며 아침 부터 보험회사에서 보럼들으라고 그래야 상품권 드린

다고 하는 어이없는 상황에 화가 나셨습니다. 누가 이마트 가서 보험을 듭니까?? 깨알같은

글씨 누가 봅니까?? 어느 고객들이 보험이 연계되 그곳에서 주는 상품권인줄 알고 참여를 합니까?? 깨알로 작게 쓰고 이벤트 행사라며 당당하게 고객 이벤트 인냥 속이는게 아닙니까?

오천원에 필요도 없는 고객정보 주민번호 알려주고 .누가 오천원에 자기 주민번호 적습니까??

보험상담 필요도 없는데 이런식으로 이벤트 진행하는 이름만 상품권행사하는 경우가 어디잇는지...고객상담실에 전화 햇더니 고객이 숙지를 않하시고 참여를 햇다니.....어이가 없어서...

매장으로 찾아가 문의햇더니 남직원 2명이 비희냥거리며 웃고 화나신 어머님 더 화나시고

이해를 못하신다나 이러며 사과한마디 없었습니다. 서비스가 기본인데 어쩜 직원 교육을 그따위로 시키는지 참나.,. 보험회사에서 주는 상품권이면서 어떻게 이마트에서 주는냥 그런 행사를 하는지...정보유출하고 상품권은 이마트에서 주지도 않으면서 보험회사에다 정보 주고

소비자는 정보도 유출되고 상품권은 무슨..고객이 숙지를 못했냐니 이런 소리나 하고

 어이없는 행사를 하는 업체에 할말이 없습니다.  

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