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프로스펙스도 메이커요?

짱나~ |2004.07.05 11:56
조회 604 |추천 0

7월 2일 토요일에 울산대학교 앞 프로스펙스 상설매장에서 happy run이란 제품을 카드로  샀습니다. 그런데 7월 3일 하루를 신고 벗어보니 밑창이 좀 뜯어져 있더군요.
머 불량품이야 어떤 제품이든 생길수 있고 일단 프로스펙스 하면 메이커니 당연히 교환이 가능하겠거니 생각하구 7월 4일 교환을 하러 갔습니다. 그런데 처음엔 여기서 영수증을 가져오라더군요. 영수증이 없으면 안된다구. 그래서 내가 카드로 계산했으니까 여기에 영수증이 남아있지 않냐구, 아니면 카드회사에 전화해서라도 영수증을 떼주려고 했습니다. 그러니까는 이젠 교환은 안되구 A/S만 되구 교환은 안된다구 하더군요..
제가 한 일주일이라도 신었으면 그나마 이해가 갑니다. 그런데 하루 신었는데 그런 말을 들으니 황당하더군요. 그래도 프로스펙스도 메이커인데.. 상당히 화가 났지만 급한 일이 있어서 그냥 나와버렸습니다.

그래서 고객상담실에 전화를 했더니 울산지역으로 연결해주고 거기서는 또 교환하려면 판정을 해야되니 대리점에다 맡기라구 하더군요. 아니면 그 물건 산 곳으로 가면 교환해줄거란 얘기두 하던데..

이젠 짜증이 나서 차라리 버리고 말겁니다. 그리구 프로스펙스도 상당히 오래된 메이컨데 장사 이런식으로 하니 정말 실망이군요. 제품 불량품 나온것두 짜증나는데 교환두 이런식으로 어렵게 해놓다니..

교환 필요없구요..

 

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