제게 7월 말쯤 아는분이 멀티상품권 이라는 걸 주었습니다.
번호를 주시면서 멀티상품권을 쓸수 있는 싸이트가서 쓰면 된다고 하더군요
금액이 40000원짜리였는데 그게 어딥니까,,,
글서 멀티상품권이란 싸이트를 들어가서 쓸수 있는 곳을 찾아봤더니
파란 이라고 포털 싸이트가 있더군여(예전 이름 한미르)
암튼 전 한미르에 회원도 가입되어 있고 포털싸이트라 물건도 많겠다 싶어
파란 쇼핑으로 들어가 물건을 고른뒤 결제를 할려고 하니 멀티상품권으로 결제가 안되는거였습니다
나중에 알고봤더니 멀티상품권으론 쇼핑에서는 결제가 안된다 하더군요 -,.-
그래서 어케할지 이러고 있는데 마침 파란캐쉬 라는 문구가 보이는 겁니다
요즘 캐쉬로도 많이 물건 구입하자나요
글서 멀티상품권을 캐쉬로 바꾸서 캐쉬를 가지고 쇼핑결제를 하면 되겠다 싶어
그중에 20000원을 캐쉬로 전환했습니당
그리고 나서 다시 결제를 하는데 또 안되는겁니당
또 알고 봤더니 캐쉬로도 파란 쇼핑을 이용할수 없다고 하더군요 -,.-
넘 당황스러웠지만 그때 제눈에 캐쉬잔액환불 이라는 링크가 보였고
그걸 클릭해서 환불신청할려고 했더니 0원으로 뜨는 겁니다
분명히 20000 원을 캐쉬로 바꿨는뎅..
글서 이상해서 상당원과 전화를 했더니
그분이 캐쉬 환불을 매달 15일 하루만 가능하다면서 그때 다시 해보라고 하더군요~
글서 좀 구리다 했지만,, 글두 전액환불해준다기에 잇었습니다
그리고 멀티상품권에 남아있는 20000원을 가지고 다른걸 살려그랬는데
별로 마땅히 살것도 없고 그래서 남은 금액도 15일전에 파란캐쉬로 바꾸면
돈으로 받을수 있겟다 싶어서 남은 멀티금액도 파란캐쉬로 바꿨습니다..
근데.. 오늘 15일이 며칠 안남고 혹시나 하는 맘으로
파란에 확인전화를 했더니
그 상담원이 하는말이 파란캐쉬 잔액을 전액 돌려줄수 없다고~
돌려주더라고 하더라도 캐쉬금액 60%를 무조건써야지만 나머지 40% 를 돌려준다고 하더이다
아니 이게 말이 됩니까?
넘 황당한 저는
캐쉬로 쇼핑도 할수 없는데 도대체 어디서 60%를 쓰란 말이냐고 따졌더니
유료컨텐츠에 쓸수 있다고 하더군요 -,.-
(저 원래 컨텐츠 같은거 이용두 안할뿐더러 쓸일도 없었습니다)
그래서 제가 그런게 어딨냐고
다른 싸이트는 캐쉬로도 쇼핑도 되고 그래서
당연히 파란에서도 되는줄 알고 바꿨다고 그랬더니
그 상담원은 파란캐쉬 페이지에 캐쉬를 사용할수 있는 곳을 다 올려져 있으니
못보고 바꾼 내가 잘못이란 식으로 말하더군요 ㅠㅠ
글서 전 그거 못볼수도 있지 않냐고~ 꼭 캐쉬로 바꾸는데 일일히 다 따져보고 확인하고
바꿔야 되는거냐고,, 그럼 멀티상품권 금액 캐쉬로 전환할때 캐쉬론 쇼핑을 할수 없다는 경고창이라도 뜨게 해야하는거 아니냐고 따졌더니
그 상담원은 암튼 파란에 캐쉬 사용처 다 올려놨으니
죽어도 환불 안된다고 하더이다
글서 전 그럼 다시 원래대로 멀티상품권 금액으로라도 전환해달라고 했더니
그것도 파란정책상 안된다고 하더군요
정말 너무하지 않습니까..?
아,, 여러분
제가 정확히 확인을 안하고 캐쉬로 바꾼게 잘못이라면 잘못인거 아는데..
그래도 첨 상담원도 15일날 환불된다그래서 그말만 믿고 계속 기다렸는데
오늘 상담원은 아마 그 상담원이 업무 미숙이었던거 같다면서 -,.-
자기네 회사 정책상 환불이나 그런거 안된다고 하는데..
전 어케해야 하나요,,,,,ㅠㅠ
만원도 아니고 그래도 4만원인데,, 전 돈 아깝습니당,,,,
무슨 방법이 없을까요,,,,,,ㅠㅠ
정말 속상합니당.....
