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SK텔레콤 핸드폰 요금 잘따져보세요!!

안민경 |2005.07.06 17:23
조회 1,896 |추천 0

저는 5월달에 KTF에서 SK로 번호이동을 해서 핸폰을 아주 저렴하게 구입했습니다.

근데 다른 타사보다 SK 가입비는 왜 그리비싼 건가요...글고

가입할땐 가입비가 5만원이라더니 청구서에는 55,000원으로 나오더군요

그래서 물어보니 부가세 5000원 포함하여 55,000원이라네요.

왜 처음부터 부가세는 말안해주는거죠??

글고 번호이동을 하면 의무사용으로 네이트프리랑 마이벨 정액제를 무조건 가입해야한다더군요

그래도 한달만 사용하면 된다길래 했습니다.

근데 마이벨 정액제에서 라이브벨은 포함이 안되어 과금된다네여...

그래도 핸폰을 싸게 사는거 같아서 바꿨습니다.

그후 한달 사용후 핸드폰 사용내역을 받았습니다.

번호이동후 첫달이어서 꼼꼼히 따져보았습니다.

네이트 프리를 가입했으니 네이트 접속을 물론 많이 했습니다.요금 부과되지 않았더군요

근데 데이터 정보료라고해서 5200원이 부과되어있는것입니다.

왜 내가 이돈을 내야할까??라는 생각에 고객센터에 전화를 해서 물어봤습니다.

상담원이 말하길 벨소리 다운 받은거 아니냐고해서 마이벨 정액제니깐 다운받았다고 하니깐

그럼 라이브벨을 다운받아서 그런거 같다고 하더군요.근데 전 라이브벨을 다운받은적은 없거든요

그래서 이스테이션에 들어가서 인증받아 접속 내역을 확인해봤습니다.

그런데 제가 접속하지도 않은 게임이 다운받았다고 되어있더군요

그래서 고객센터에 전화해서  게임을 다운받은적이 없는게 데이터 정보료라 부과되었다고하니

혹시 길거리에서 도우미들이 다운받을적 없냐고 해서 한번있다고하니깐

그게 부과되어 나왔다고 하더군요 근데 1번 그랬다니 잘 생각해보라고 그럼 다른사람이

핸드폰을 빌려가서 게임한적없냐고 하더군요.

그리고 제가 미심적은 부분은 데이터 사용내역에 보니 통화 시작시간은 나와있으나

통화시간이나 KB는 나와있지 않은겁니다. 다른것들은 모두  통화시작시간, 통화시간, KB모두

나와있는데 이유없이 유료로 부과된 4000원에는 아무것도 통화시작시간만 나와있었습니다.

그래서 고객센테에전화해서 말했더니 좀이따 전화를 준다고 하더군요

그래서 2시간정도후에 전화가 오더니 게임회사 프린세스에서 잘못과금시킨거 같다고

업체측에서 조금후에 직접전화를 줄거라고 하더군요

1시간후 업체측에서 전화가 왔습니다. 또 같은이야기를 입아프게 하였더니 게임업체측에서는

SK랑 얘기를 하라더군요... 제가 하루종일 노는사람도 아니고 직장에있으면서 하루종일 전화를

받을수 없잖습니까... 그래도 SK고객센터로 다시 전화했습니다.

그랬더니 조금후 상담실장이 전화가 와서는 또업체측이랑 얘기하라길래

지금 하루종일 일도 못하고 이리저리 서로 책임을 회피하면 어떻게하냐고

이젠 모르겠다고 둘이서 알아서 하라고 하니 상담실장이 알겠다고 귀찮게 해드려서 죄송하다고

업체측에 전화해서 알아서 처리하겠다고 처리된후 연락 주겠다고하더군요

이렇게 자기들끼리 처리할일을 왜 고객한테 떠밀어 버리는지...

다른분들도 요금 내역 꼭 꼼꼼히 확인하세요

얼마 안되는 4000원이어도 티끌모아 태산이라고 전국에 SK텔레콤 사용자들에게 전부 받으면

어마어마한 액수가 될테니깐요...

제가 너무 흥분해서 주저리 주저리 떠들어서 죄송하네여^^

 

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