안녕하세요. 어디다 물어봐야할지몰라서 한번 적어봅니다.

오늘 빈폴에 AS받으러갔다가 좀 어이가없었습니다.

작년가을에산 아이보리색 PVC숄더백 세척부탁을 하려고 빈폴매장엘갔더니 '저희는 세척은 AS품목이아니기때문에 직접 클리너를 구입하셔서 직접닦으세요' 이러는겁니다!

보통 백화점내의 잡화매장에서는 동전지갑까지도 클리너로 닦아주는걸로 알고있었고 여지껏 조금 더럽혀지면 당연히 그매장을 방문해서 서비스를 받았습니다.

그런데 중저가 브랜드도 아니고...AS까지 감안해서 구입한건데...

제입장에서는 조금 황당했습니다.

까짓꺼 클리너 사서 닦음되지..싶지만 사실 빈폴 그정도가격 책정하는건 그 이후의 AS값도 그 가격에 포함되있는거아닌가요?

폴로를 재친 한국대표토종브랜드라더니..조금 실망했습니다. 에휴...제가 너무 지나친 AS를 기대한걸까요?