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며칠전 있었던 sk 서버 오류로 인한 ok 캐쉬백 무제한 적립 사건에 대해..

대학생 |2006.05.24 12:06
조회 594 |추천 0

안녕하세요. 저는 24살 대학생입니다.



방금 전 114에서 전화 한통을 받았는데요.


어처구니가 없어서 이렇게 글을 올리게 되네요.



며칠전 시행되었던 레인보우 포인트를 ok 캐쉬백 포인트로 전환시키는


이벤트에 참여했고, sk쪽의 전산 오류로 인해 ok캐쉬백이 무제한 적립되어


버리는 사건이 발생하였습니다. 아시는 분은 아실듯.


제가 그런 경우였음을 오늘 알게(114통화로 인해) 되었습니다.



저는 제 포인트를 조회 했을때 ok 캐쉬백 포인트가 30만점이 넘드라구요.


저는 놀랐죠. 제가 이렇게 포인트가 많았나..


뭔가 잘못된 것은 아닌가 하고 긴가민가 했지만. 사용을 해 보니.


사용도 다 되고. ok캐쉬백 본사이트에서 확인해 본 결과 30만점이 넘게 적립


이 되어있길래 이상없는줄 알고 사용을 했습니다.

 

그런데 오늘..sk 쪽에서 한통의 전화가 오더만..


자기네 sk 쪽의 전산 오류로 인해 그렇게 되었다..죄송하다..


까지는 좋았습니다.



근데 물어내라니요?


포인트 사용한거 돈 내라니요?


이게 무슨 개 소립니까?


제가 비정상적인 접근방법으로 포인트를 올렸습니까..


아니면 해킹을 해서 포인트를 올렸습니까..



단순히 sk 쪽. 당신네 쪽의 서버 전산오류 였지 않습니까?


당신네들 실수면 당신네들이 처리해야 하는거 아닙니까?



왜 당신네들이 전산 오류 내 놓고. 실수해 놓고.


포인트 뻥튀기 해 놓고.


이제와서 자기네들 전산 오류였다고 , 죄송하다고 하는 것은 둘째치고


죄송하지만 사용한 포인트 만큼 돈 물어내라니요?



당신네들 실수 아닙니까?


왜 고객한테 부담을 돌립니까? 


당신네들 원래 그렇습니까?



제정신입니까? sk? 



그런 대기업이. 이런 일 뭐가 어떻게 처리해야하는지도 모릅니까?



sk 실수로 그런 일.


sk 당신네들이 책임져야 할 일.


절대 고객에게 돌리지 마십시오.

sk 정말 실망입니다.

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