- 일을 성실하게 하기싫거든 일을 성실해 보이게라도 하라.

 - 적절한 언행으로 고객(고용주)의 호감을 산다.

 - 고객(고용주)의 입장을 이해하여 고객의 요구를 파악하고 적절히 행동한다.

 - 말도안되는 불만과 짜증엔 진심같은 수긍의 제스쳐와 침묵으로 대하라

 - 좋은 마음과 좋은 표정을 내보이려 노력하고 안좋은 표정과 안좋은 마음을 속 안에 깊숙히 숨긴다.

 - 고객(고용주)이 다른말 못하게 시간약속을 엄수한다

 - 고객(고용주)이 부적절한 보수를 지급 할때를 대비해 감정적으로 응하지 말고 적절하게 대처할 방한을 생각한다.

 - 일하지 않는자 먹지도 말라 했으니 먹지못한자 일하지 않아도 된다. (먹지 않았을 시가 아니라 먹지 못했을 시)

 - 폭력엔 달게 맞고 법을 등에 업고 거칠게 보상받아라.

 - 고객(고용주)과 언쟁이 불가피하다면 단 한발도 물러 서지마라

 - 나의 게으름과 나태함 비생산적인 행동과 생각을 경계하라

 - 자신이 누구인지 자신이 어떤 일을 하고 싶었는지 보수의 용도가 무엇이었는지 잃지 마라