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스카이고객센터..정말사람화나게만드네요

응?화낫어 |2011.09.01 14:46
조회 431 |추천 6

 

전에 쓰던폰에 이상이 생겨서 올해 8월 5일날 핸드폰을 바꾸게됬습니다

그냥 문자전화 폰뱅킹 카톡만되면 아무문제없이 쓰는저였기에 그냥 비싼핸드폰보다

대리점에서 추천해주는 공짜폰을 개통하게 되었습니다

별로 보진못햇어도 그냥 추천해주는거니깐 괜찮겠지.. 하고 개통한폰이 S.K.Y...........

ㅋㅋㅋ정말 어이가 없던건 핸드폰을 쓰고 3일부터....... 가만히 누워있던핸드폰이 혼자서

전원이 꺼지질않나............키려고 해도 켜지지도않고 몇십분동안 씨름해서 겨우 전원버튼 들어왓나

싶엇더니......ㅋㅋㅋ........올레마크만 하루종일 뜨려는건지....

밧데리를 빼놨다가 몇분있다가 다시 끼우니 또 되더라구요

그런데 이런일이 가끔씩일어낫을때도 스마트폰이란걸잘 모르는 저였기에 그냥 컴퓨터같은게 작게

나왔으니 지도 힘들어서 가끔씩 컴퓨터 팅기듯이 꺼지는건가...했는데 이게웬걸..

시간이 지나면 지날수록 전원은안켜지고 14일안에 오면 교환가능했는데 14일은 지나버렸고..

결국 스카이AS샌터에 핸드폰을 맡겼습니다. 분명 문제가 있으니깐 그럴꺼겟지 하면서

구입하고 한달안에 문제가 있으면 교환이 가능하단걸 들었기에 전 결국 몇시간동안 가게문을닫고

스카이 고객센터를 찾아헤맸습니다.. 정말 고객센터도 몇군데 없어서 제일 가까운곳 찾느라 ...

그리고 AS센터에서 전화가 왔습니다.. 정말 너무 허무한건.......이상이 있으니깐 그런것이다 생각하고

교환을 요구하려던 저에게 제 실수로 핸드폰을 떨어뜨리면 그런증상이 생길수도있다. 근데 우리가 보니깐

아무이상없으니깐 가져다 써라. 란 말만 되풀이 하시더라구요..

제가 젊은사람도 아니고 핸드폰에 욕심이 많아서 다른핸드폰으로 교환하고싶어서 억지로 문제있다고 따지는 사람인것마냥...... 하...

물건에서 불량이 있을수도있는거다 그쪽에서 아무런 문제가 없는데 핸드폰이 자꾸 꺼지고 켜지지않는거면 핸드폰이 불량일수도있는것 아니냐, 한달도 안지났는데 교환을 원한다. 그리고 대체 어느점이 문제가 있어서 어떻게 수리를 했기에 문제가 없다고 하는것이냐.. 물었더니

같은 문제로 3번 수리를 맡겨야 교환이 가능하고 핸드폰은 소프트웨어 업그레이드를 했다는군요....

정말 아무기능도 없는 옜날폰을 쓰라고 대체폰으로 줘서 폰뱅킹도 인터넷도 제가 사용하는 몇 안되는

어플도 아무것도 사용모하고 업무에도 지장이 있었는데 이건 누가 보상해주냐고.. 제가 AS맡기러

왔다갓다 기름값이나 시간들은 누가보상해주나요..... 가게문은 정말 웬만해선 잘 닫으면 안되는데

핸드폰 교환까지는 왔다갔다 아직 5번이나 남았네요...

그리고 3번 수리르 맡기면 교환을 해준다길래 그럼 오늘찾아서 내일맡기고 모레맡기면 교환이 된단소리냐며 저도 기분이나빠서 말도안되는 억지인거 알지만 그런질문을했더니 상담원분... 아무렇지도 않게

네, 그럼 내일오시고 모레오시면 3번이니깐 교환해드릴께요. 하시네요.........

정말 핸드폰때문에 너무 화가나서 아무것도 손에 안잡히고 미칠지경이네요..

추천수6
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