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르노삼성 서비스개판 억울합니다 새찬데ㅠㅠ

박용식 |2012.01.09 16:57
조회 297 |추천 3

새차를 산지 2개월가량 되어가고 있고요 2000정도 탔습니다

 

세차를 하다가 문옆이 이상해서 봤는데.. 도장이 떨어져 나간걸 보았습니다

 

어라.. 그래서 다른 문도 보았는데요 문짝4개중 3개가 밥알크기 만하게 도장이 떨어져 나갔습니다

 

문제가 있다 싶어서 삼성엔젤 센터 문의를 했더니 사업소를 알려주더라고요 전화상으로는 알수가 없다고

 

그래서 갔습니다 백석 사업소로 가서 저기 차가 문제가 있어서 왔다고 했더니 여기는 도장안되니까요

 

영등포로 가라고.. 저가 사는곳은 파주인데.. 처음부터 말을 해주지 장난하는것도 아니고..

 

그래서 영등포 까지 갔습니다 가서 도장판금담당자가 나오더군요 그분이 차를 봐야 알것 같다고

 

나와서 보고 하는말

 

담당자: 이거는 고객님이 물리적힘을 가해서 그런거라 어떻게 안되네요.

 

저: 그럼 이렇게 내구성이 약한게 어디있냐고 새차인데

 

담당자: 원래 차는 다 그렇다고

 

저: 전에 윈스톰 끌고 다니던 나는5년이나 타고 다니고 문콕을 해도 새차보다 헐신 많이 했을텐데

그거는 왜 멀쩡했냐고 물었더니

 

담당자: 아~ 그런데 어떤 심정인지 이해되는데 저희는 이런걸로 서비스 안된다고 올려봤자 승인이 안된다고 ㅋㅋㅋㅋ 이러더라고요

 

저: 그럼 광고는 왜 하냐고 기아/현대 도장3번 뿌리고 삼성은4번뿌린다고 자랑하고 퀄리티 있다고 어쩌구 할때는 모냐고

 

담당자:...

 

멀리서 이쪽으로가라 저쪽으로가라 될것처럼 가라고 할때는 언제고 가니까 안된다고 하니

도장에 잘 아시는 분은 약한 충격에 왜 이런 현상이 생기는지 알려주세요

삼성은 서비스개판이고 어떻게든 다 떠넘겨서 여기갔다 저기갔다 결국 쳐서 쓰러지라고

저리이자로 판다고 할때부터 알아 봤어야 하는데 1월출고되는차는 연비도14 라고 또 자랑하고

재고 처낼라고 아주 눈가리고 아웅했네  삼성이 이렇습니다!!! 억울하고 분통하고 도와주세요!!

 

 

 

추천수3
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