폭스바겐 서비스 센터 광주로 차를 가지고들어갔는데 거기서는 대차도 없다 렌트도 못해준다 차는 12일 지나야 점검이 가능하다네요 사람이 솔직히 명절을 보내로 고향을 내려가는데 고향내려갈 차는 줘야 하는거 아닌가요 화가 나서 폭스바겐 콜센터 직원하고 통화를 하는데 그직원도 무조건 다 안된다고 난리네요 위에 상사 연락쳐를 알려달라고 해도 알려주지도 않고 결국은 전화통화로 싸우니까 차를 견인차로 떠서 12일날 서울 양재서비스로 보내주더라고요 제가 광주서 내차 수...리 못하니까 손끝도 만지지 마라고 했거든요..... 근데 문제는 양재를 올라 온지 일주일이 돼도 차는 어떻게 되고 있다가 전화도 안오고 대차도 안주고 렌트카도 안해주고 머 이런 경우가 다있습니까...... 솔직히 외제차 비싼데 소비자들이 타는 이유가 국산차보다 서비스 좋고 a/s좋고 안전성이 있으니까 타는거 아닌가요....... 근데 폭스바겐에서는 배째라고만 나오네요 제가 솔직히 중고차를 샀으면 저도 인정하고 기다리는데 새차를 산지 이제 일년조금 넘었습니다...... 근데 폭스바겐에서는 차를 팔때는 간이고 쓸개고 다 줄것처럼 하다가 막상차를 팔고 나니까 자기들 차가 결압불량인데도 소비자한테는 아무것도 안해주네요 아무리 그래도 타고 다니는 차라도 줘야 하는거 아닌가요 벌써 2주째입니다..... 국산차들도 저렇게 서비스는 안하겠네요........진짜 억울하고 분해서 소비자신고 센터 불만제로 사이트는 사이트마다 다 퍼트리고 다닐겁니다 ...저같은 피해자가 또 나타나기전에요...... 님들아 어떻게 하면 폭스바겐에서 보상을 받을수 있을까요 그리고 고속도로1차선에서 차가 멈춰 버렸는데 무서워서 탈수나 있을까요 앞으로 또 안멈춘다는 보장도 없고 제발 알려주세요 어떻게 해야 폭스바겐에게 사과도 받고 썩어빠진 정신들을 바로 잡을수 있는지요.....소송을 하라면 소송이라도 할께요 법 쪽으로 일하고 계신 분들은 쪽지좀 보내주세요 너무 억울해서 명절 내내 잠도 못잤습니다 ㅜㅜ
제발 도와주세요 멀리 멀리 퍼트려 주세요 폭스바겐에서 앞으로는 소비자한테 잘좀 할수있도록 .....
긴글 읽어주신님들 감사합니다 ^^
