핸폰 최초가입 2011.9.5

액정파손과 잦은 통화권이탈로 AS를 갔는데...

첫번째 보신것처럼 처음엔 120,500이 나왔어요..

그런데 며칠 후 또 먹통...

다시 AS센터 갔더니...

이번엔 \197,000...

이거 쓰고 있는 애가 고1이예요..

센터아저씨가 폰케어 서비스 받을 수 있으니까 .. 라며 고쳐주셨다는데..

원래 애니콜 AS센터 근무 직원들은 폰케어 서비스에 대해 기본적인 사항은 알고 계시구 말씀하시는 거 아닌가요?

폰케어 서비스 받으려고 보니.. ㅠㅠ

1년에 최대한도가 9만원 밖에 안된대요.. ㅠㅠ

갤2를 30만원넘게 주고 고칠 이유가 없는데..

A+급 폰도 9마넌이던데..

왜 되지도 않는 폰케어서비스 되는걸로 얘기해서 저걸 고치게 했을까요..

정말 억울해요..

고객센터 전화했더니...

고객이 고치라해서 고친거라고 자기네는  잘못 없다 그러공.. ㅠㅠ

아효.. 정말 억울해요...

이럴땐 어떻게 해야 할까요?