일단 이건 쓸 데가 없는 일반인의 파리바게뜨 구매에 대한 분노입니다.
욕 먹을 거 각오하고 써요. 물론 저도 빵 환불이라는 좀 비상식적인 짓을 하려고 했으니까요!
그치만 저도 알아서
첫번째로 전화해서 물어봤고!
오라 그래서 갔더니 말이 바꼈을 때도 진짜 단번에 알았다했고!
(물론 기분은 상해서 병음료 환불을 시도했지만요! 그치만 환불해준다고 해서 기껏 갔더니 안된다고 하니까 진짜 헛걸음한 기분이라 뭐라도 건지잔 생각이었어요...)

네이버 업체평에 쓸렸더니
이건 뭐 200자 이상은 안되는데다
여러개쓸렸더니 일인당 하나라니..
파리바게뜨 고객센터는 덜렁 휑하고..

하다하다 쓸데가 없어 저 방금 네이트 아이디 만들었다구요..


제 네이트 평에 쓰려고 한 글입니다.
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저 내일 고객센터 전화할 생각인데요.. 물론 방법 없을 수도 있고 제 잘못도 일부 있지만..

1. 밤 9시 30분경 샌드위치 하나와 병음룔 하나 샀습니다. 이십분 뒤 개인변심으로 전화해서 여쭤봤습니다. 빵이라 놔두면 상하고 해서 혹시나 하구요..
아무래도 샌드위치라 포장곽에 딱 싸여있기도 하고..

2. 환불가능하냐 했더니 일단 갖고와보라 하시더라구요
. 첫번째로 여기서 환불안된다 했으면 포기했을 겁니다.일단 전화 걸어서 확인한단 행위가 저도 환불가능한지 알고 가고싶었던 거니까요. 억지부리려는 게 아니고요.

3. 갔더니 정작 교환해준다고 합니다. 저는 그걸 원했던게 아닌데요. 일단 여기서 좀 당황스러웠지만 빵 특성상이해할 수는 있었어요. 그래도 딱히 기분은 좋지도 않고굳이 왔던 거라 병음료라도 환불해달라도 말씀드렸어요. 이건 사실 제 기분을 반영한 거였어요. 주인아저씨 별로 친절하지도 않으셨고 안먹을거면 왜사갔냐고 따지셔서 그럴 거면 빵아닌 이건 바꿔줄수있지 않냐는 논리로요.

4. 그랬더니 뭐라뭐라 하시더니 환불해주신답니다. 그러더니 전에꺼 카드를 취소하고 샌드위치를 다시 찍어야 하는데 병음료를 다시 찍더니 또 카드 취소하고.. 하여튼 카드취소를 한 두세번 했어요. 제가 이거 맞냐고 확인했더니 맞다고 하더니 틀렸다고 카드 내노라 그래서 또 카드취소하고..
그래요. 애초에 제가 환불안했음 이럴 일 없으니까 여기까지도 기분만 나빴습니다.

5. 근데 이해가 안가는 건 제가 맨 처음에 살땐 20프로 쿠폰으로 사서 할인받았는데 이번엔 이미 쿠폰사용했기 때문에 할인못해주겠다하십니다..
아니 그거로 산거 이미 취소했잖아요?
이건 백프로 이해할수 없이 그냥 본인들 귀찮아서 안해주거나 시스템상 문제라도 제 입장에선 이제 진짜 화날 일이 됬거든요.

6. 결론은 얼마 할인되고가 중요한게 아니라
처음부터 자기들 갑질한거에요.
일단 환불해달랬더니 오라고 하더니(걸어서 십오분 정도 거리, 뭐하러 전화했겠어요? 헛걸음하기싫어서 그런건데.. 빵 환불 안될수도 있다는 거 알고 제가 막무가내로 환불해달라면 안될것도 음식인 특성상 아니까..)
기껏 갔더니 교환만 됨.
그럴꺼면 그냥 어차피 환불안할거니까.. 빵은 그대로 가져와서 사실 진짜 헛걸음.
여기서 기분 좀 나빠져서 병음료라도 환불해달랬더니 불쾌하게 해주시면서 제 확인에도 불구하고 맞다고 우기더니 잘못해서 카드취소 두세번.
여기에 카드취소했는데도 쿠폰은 이미 쓴 거니까 쿠폰할인은 이번엔 안된다고.
이거하나하나 따지면 다 작은 거에요.

근데 저 기분 진짜 나쁘거든요.
제가 막무가내로 환불해달란 것도 아녔고 결국 빵은 환불안해준대서 첨엔 환불해준다고 오라고 할때에 비하면 말 바꼈는데도 그자리에서 진짜 두말없이 알았다고 했고요!
근데 쿠폰할인은 왜 안돼요? 쿠폰 쓴 구매건 취소했잖아요? 쿠폰적용도 취소하면 되잖아요?
자기들은 음식이니까 환불안되다고 상식을 요구하면서  이쪽이 상식상 이해하니까 알았다고 하는데
왜 쿠폰할인은 이미 썼으니까 안된다는 거에요? 이미 쓴 구매건 카드취소했는데? 그건 시스템문제건 귀찮건 간에 자기들이 요구하는 상식에 안맞는 거 아니에요? 그러면 그부분 케어는 그쪽에서 해야하는 거잖아요?

요새 뭐 고객갑질? 그런 소리하는데요,
파는사람 갑질도 만만치않거든요. 용팔이란 말이 괜히 나오고 호갱이란 말이 괜히 나온거 아닌데..
뭐 여기 안산대 파리바게뜨는 파팔이에요???
진짜 이 주인아저씨 저 농락해요?
환불안해주실거면 전화했을 때 환불은 안되고 교환만 된다고 말해주시던가 안먹을 거 왜 사갔냐고 따지지시나 말던가.

자기들 상식은 중요하고 남 상식은 안 중요해요?
음식 환불하는 거 아니란 상식은 저도 존중하는데요,
그러면 왜 환불하고 취소한 구매건인데도 쿠폰은 쓴게 되버리는 거에요?
그건 상식 아니에요?
그거 뭐 시스템문제라고 해버리면 상식아니라도 오케이에요?
그러면 저도 거기서 빵은 환불안되는 거 알겠다고 단번에 받아들이지 않고 나 여기서 이거 환불 안해줄거면 드러누울 거라고 진상시작해서 상식아닌 짓해도 오케이에요?

진짜 이노므 파리바게뜨 빵 맛있으면 다에요?
돈있어서 체인점 다 열어주면 그만이에요 본사분들?
체인점 열어줄때 주인 인적성 이런 것도 좀.. 안 보겠져 돈이면 다니까!!!!!
취업할땐 온갖 인적성 다 치르면서
체인점 열때도 이미지좀 생각해서 주인인격도 좀 보시라구요!!!!!!


1. 사진
보면 이십프로 할인됨

2. 빵 환불안해준다 그래서 병음료만 환불해달랫더니 첫번째 건 카드취소하고 병음룔 다시 사줬음..
아 생각해보니 이게 빵 환불해주는 거였는데 가만 있을 걸...
이상해서 이게 맞냐고 물어보니까 빡빡 우기더니
또 카드취소...
내 카드 불쌍하다.. 오늘 저기서만 다섯번 긁혔음..

3. 사진
이번엔 다시 빵 구매.
근데 쿠폰할인 안됨.
왜냐면... 난 이미 쿠폰을 썼기 때문에...
근데 난 정작 쿠폰으로 산게 없는데... 카드취소하고 다시 긁었기 때문에...


얼마나 맘이 심란했으면 세시간동안 네이버에 글쓰다가 200자 이상 안올라가서 방황하다
네이트 아이디 만들었겠어요...

안산대 파리바게뜨를 개인적 원한으로 싫어하겠습니다.
참고로 폰으로 작성했어요.
오타 등 읽기 힘드신 점 양해바라고...
목적은 이거 네이버 업체평에 링크하는 거니까 뭐..

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아이곰.. 사진첨부할라고 사진 설명써놨더니
안올라가네염..
낼 첨부하겟음요..

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안산대 앞 파리바게뜨 일동점 싫습니다.
이거 저 실화고 영수증도 있는데 설마 지점명 걸겠다고 명예훼손은 아니겠져..
뭐 힘없고 돈없는 서민 지우라면 지울 수도 있긴 한데
나한테도 공정거래위원회가 있다.
쿠폰취소하고 쿠폰적용해서 다시 사달라고!!!
100원을 할인받아도 할인받을거라고!!!!!