너무 억울하고 분해서 이렇게 글을 올립니다
지인이 추천해서 웅진에서 매틀스를 렌탈해서 사용하는 사람입니다
레스토닉 침대와 제휴해서 아주 좋다고...
그래서 믿고 구입했죠
세상에 이럴수가 있습니까?
레스토닉 침대인줄 알고 구입했는데 한번 케어받고 보풀이 심하게 일어나
AS신청을 하다가 레스토닉이 아니라네요
퍼니스템이라나 뭐라나
세상에 누가 웅진 브랜드를 보고 침대를 렌탈한단 말입니까
레스토닉 이라는 브랜드를 믿고 구입했는데
매트리스와 프레임까지 300만원 가까이 되는제품입니다
그런데 이제와서 레스토닉이 아니라니요...
민원넣어서 제가 원하던 레스토닉으로 교체를 요구했습니다
그런데 민원실 직원이 전화와서 침대는 바꿔줄수없고
사용하기 원하지 않는다면 위약금 안받고 수거해가겠다네요
이게 말이 됩니까?
소비자센터에 고발한다해도 알아서 하라는 식입니다
정말 억울해서 살수가 없네요
여러분들에 의견을 묻고 싶네요