제가 어제 제주도에서 아침 8시 비행기를 예약하고 청주로 오는데 안전문제로 인해 비행기 점검을 해야한다고 하여 계속 기다리다가 4시간이 지연된 12시 30분에 비행기가 출발하게 되었습니다.
제가 탄 항공은 이0타항공이였으며 0스타 항공 측에서는 어떠한 보상도 받을수 없다라고 오늘 답변이 왔습니다.
처음에는 2시간만 기달리면 된다고 하여 기다렸지만 2시간 지난후 10분이면된다 30분이면된다 거짓말을 계속하였고, 상황이 어떤상황인지 공식적인 방송 하나 없었습니다. 3시간후에 탑승하셔도 된다고하셔서 탑승을하고 출발준비를 끝냈으나 다시 점검을 해야한다며 다시 앞으로 들어가서 점검을 하였고 에어컨도 안나오는 비행기 속에서 1시간동안 머물게하였습니다. 또 다시 이륙 준비를 할 때 또한 또 점검해야한다고하진않을까 불안감 속에서 청주에 도착하였습니다. 승무원께서 보상문제는 청주공항에서 하겠다 하여 기달렸지만 찾아가기전까지 누구하나 나와서 보상문제를 말하신분이없었습니다. 그러다가 책임자분이 오셔서 죄송합니다만 반복할뿐 대책을 세우시지 않았고 어떤 안내원은 그와중에 말실수
(저가항공타고와서그렇다식으로
비행기 싸게 타고 오셨으면 감수하셔야죠)
를 하셔서 더 화나게하셨습니다. 공항에서 죄송합니다만 1시간동안 반복하였고 탑승자 한분 께서 계속 이렇게 공항에서 세워둘꺼냐며 회의를 하고 연락을 달라하여 성명과 연락처를 적고 돌아갔습니다.
다음날 연락을 받았으나 똑같은 말만 반복하였습니다. 죄송하고 보상은 없다. 하루동안 생각한 대안이 그거라니 어이가 없었습니다. 어떤분들은 렌트까지하고 일정을 다 세워났지만 4시간이 늦어지니 모든일정을 취소하게 되었고 렌트회사도 화를내며 그냥 돌아갔다고합니다. 2시간이면된다.
5분이면된다. 10분이면된다. 자꾸 거짓말을 반복하고 청주공항에서 보상문제에대해 말하겠다하고 도망가고 어떤상황인지 정확하게 공식적으로 방송하나 하시지 않으셨습니다.
저가항공이라고 이렇게 4시간씩 기다리게하고 거짓말을 하고 사람들을 불안하게하고 그래도되는겁니까?
기상문제가 아닌 안전점검 문제라고 하였습니다. 그런건 미리미리하거나 혹은 다른 비행기를 대체해주든가해야대는거 아닐까요..
두서없이 씁니다 ㅠㅠ
