저번주 수요일에 하X투어를 통해 베트남으로 패키지 여행을 다녀왔습니다.
너무 기분이 나쁘고 이해 가지 않는 일들 투성이라 여러분은 저처럼 좋은 여행을 망치지 마시라고 글을 올립니다.
모바일이라 오타나 맞춤법 너그럽게 봐주시면 감사하겠습니다.
이번 여행의 가장 큰 문제는 가이드였습니다.
1. 옵션 관광을 하지 않으면 화를 낸다.
패키지 여행 전에 할 만한 옵션 관광들을 미리 골라 갔습니다.
사람들 대부분이 저희처럼 많은 옵션 보다는 선택적으로 몇 개의 옵션 관광을 추구하셨습니다.
생각보다 많은 사람들이 옵션관광을 가지 않자 왜 옵션 관광을 안하냐며 사람들을 다그치고 화를 내면서 하루종일 옵션관광에 대해서만 이야기 했습니다.
관광지에 가도 기분나쁜 티를 내면서 설명도 안해주었습니다.
몇몇분들이 반강제?식으로 옵션 관광을 마지못해 신청하고 나니 그제서야 표정을 푸시더군요...
2. 관광지에 대해 설명을 안해준다.
위에서 말했듯이 관광지에 대한 설명이 없습니다.
옵션관광때문에 화가 나서 인지 몰라도 베트남어를 알아듣지도 못하는 저희는 통역없이 인형극을 봐야 했습니다.
인형극이니 대충 알아들을 수 있을 거라 생각했지만 당최 이해가 되지 않아 대충 무슨 내용이냐 여쭤보니 자기도 모른다고 합니다.
매일 내용이 바뀐다 나는 베트남어를 모른다 못알아듣겠다 이런말만 되풀이했습니다.
또한 어느 관광지를 가서도 저희는 설명없이 관광을 해야만했고 심지어 인터넷에서 찾아보거나 다른 여행사 한국가이드분의 말씀을 엿들어야했습니다.
3. 일정을 맘대로 바꾼다 & 말을 안해준다.
일정을 마음대로 조정합니다. 상황적인 요건에서 어쩔수 없었겠거니 하고 이해하고 넘어갔지만 야간시티투어를 낮에 하는건 말이 안된다고 생각합니다.(실제로 낮에 했음)
이 뿐만 아니라 장소 이동할때마다 어디에서 어디로 간다라는 말도 없이 내리세요/타세요 만 반복하십니다.
어디로 가는거냐고 여쭤보니 아침에 설명해줬는데 또 해줘야되냐고 화를 내서 괜히 더 물어보기 겁나더군요.(아침에 일정 브리핑해준것)
4. 자신은 불법이니 아는척 하지말아라.
호치민 생가에 방문했을때 자신은 세금을 내지 않고 활동하는 불법 가이드이기때문에 공안에 걸리면 안된다. 저곳에는 특히 공안들이 많으니 아는척하지말고 알아서 여행해라 라고 이야기하더군요..
그리고 걸려도 돈이면 다 되는 나라이기 때문에 금방 풀려나지만 시간이 걸리니까 다들 조심해달라고 부탁까지..
제가 왜 불법가이드에게 돈을 줘야되고 불법가이드를 소개시켜준 여행사는 대채 무엇인가요..
적지는 않았지만 음식재탕하는 식당, 물건홍보 및 판매하는데에서 1시간씩 붙잡고 있기, 자기가 소개시켜 주는 가게 아니면 그곳에서 사지 못하게하기 등등 많은 일들이 있었습니다.
그 곳에서 괜히 가이드와 큰 마찰을 빚고 싶지 않아서 아무 말 안한채 한국에 돌아왔습니다.
고객센터에 전화해서 따질 예정이지만 크게 바뀔건 없다고 보고있습니다..
여러분은 꼭 먼저 잘 알아보고 좋은 여행이 되셨으면 좋겠습니다.
그리고 혹시 저와 비슷한 경험이 있으신 분이라면 어떻게 대처하셨는지 조언해주시면 감사하겠습니다.