10월3일에 제가 인터넷쇼핑몰에서 옷을 샀다가 저녁때 배송전 취소/교환 게시판에 취소해달라고 글을 남겼습니다 쇼핑몰은 9월30일부터 10월9일까지 연휴기간이라 업무를 하지 않는다고 했습니다 저는 10일쯤 취소해 주겠거니 해서 기다렸습니다 그런데 10월8일 일요일에 배송되었다고 카톡이 왔습니다 저는 취소해달라고 게시물을 남겼기때문에 뭔가 잘못됐다고 생각하여 고객센터에 연락을했지만 연휴기간이라 연락을 받지않았습니다 어떠한 방법이 없어 10일까지 기다렸다가 답변을 보았는데 저런 답변이 와있는겁니다 연휴기간이라 다른업무는 안하는데 배송업무만 하고 배송업무를 하려면 최소한 '배송전' 게시판을 먼저 보고 확인해야 되는거 아닌가요? 반품해도 배송비는 제가 부담하라고 합니다 정말 어이가 없는데 이게 제 잘못인가요? 신고할 수 있을까요? 정말 화가 나서 조언좀 부탁드립니다 긴 글 읽어주셔서 감사합니다