안녕하세요.

ㄹㄷ중고 장기 렌터카를 계약하려다가 억울하고 새로운사실에 충격을 받아 이렇게 글을 남깁니다.

저에 주관적인 내용이지만 허위와 과장 없는 부분입니다.
ㄹㄷ 중고 장기렌터카 허위매물 관련 해서 상당히 불쾌하고 렌터카도 허위매물이 있다는점을 확인했습니다.

아래에 해당사건 내용 말씀드리겠습니다
한시간전에 ㄹㄷ 중고 장기렌터카를 계약 하기 위해서 웹상에서 확인중에 있었습니다.

위에 사진 괜찮은 매물이 있어서 연락을 했습니다.
강남점 아반떼 AD 에 차량번호 **하 20**
웹상에 기재되어 있는  휴대폰 번호로 연락해도 번호가 없는 번호라고 연결이 됬습니다.
기재 되어있던 번호가 2개였는데 2개 번호가 다 똑같은 상황이였습니다.
이떄 느낌이 이상했지만 그래도 롯데렌터카니  믿고 다른번호를 확인했습니다.
유선전화번호 확인후 해당 차량 번호 확인하고 계약할수 있는지 확인요청했습니다.
강남점 김** 이분이 연락을 받았습니다. 담당자라고하였습니다.
웹상에는 상담중이라고 되어있길래 이부분 정확하게 말씀 드리고 다시한번 확인해달라고 했습니다.
확인해보고나서는 해당건 상담만 진행중이고 아직 계약 안되어있는 상태라서 오늘이라도 당장 계약 하면 문제없다고 말씀 하셨습니다.
그래서 오늘이라도 당장 계약 하겟다고 확인 해달라고했습니다.
그와중에 정비불포함 321,000원 정비포함하면 380,000원 이라는 안내도 받았고 상당히 만족했습니다.
친절하게 요청하지도 않은 정비포함부분까지 안내를 받고 정비포함으로 계약을 하기로 결정을 햇으니까요.
하지만 저희 사장님께서 계약 하기전에 차량이라도 한번 보고 계약을 하라고 하셔서
제가 담당자에게 차량 오늘 가서 확인하고 계약 하자고 말했습니다.
이말이 오가기전 부터 차량 반출은 내일 오후에 가능 하다고 말을 했습니다.
이제부터 여기서 말바꾸기 허위매물이라는 부분이 확실해 지기 시작합니다.
현재 지금 차가 없다. 차가 고속버스터미널에 있다.
내일 받을수 있다. 계약서 쓰로 직접 오겠다고 이야기합니다.
차량도 확인 못하게 하고 계약서를 쓰로 직접온다 이해가 되는부분인가요 ?
저도 사장님이 지시하신게 있어서 차량을 확인해야된다고 하니
결국은 이런 핑계를  말하네요
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[계약자] [오후 2:30] 차량 확인후 내일 가져오는거로하며안될까요 ?
[담장자] [오후 2:31] 현재 고속터미널에 주차되어있습니다.
[계약자] [오후 2:31] 가서 확인 못하나요 ?
[계약자]  [오후 2:31] 차량 그래도 구매는 아니지만 렌트하는데
[계약자]  [오후 2:31] 오늘 못가져오더라고
[계약자]  [오후 2:32] 확인하고 계약 오늘 마루리 햇으면 합니다
[담당자] [오후 2:34] 고객님 차량 안내에 내부 직원과의 커뮤니케이션 오류가 있었던것 같습니다.
[계약자] [오후 2:34] 허위매물 입니까 ?
[담당자] [오후 2:35] 해당 차량이 전산에 대여가는한것으로 확인 되었으나, 차량 계약 후 해당 계약에 대한 홈페이지 종료처리가 바로 이루어지지 않았습니다.
[담당자] [오후 2:35] 해당 차량은 12월 5일자로 계약이 된것으로 확인 되었습니다.
[담장자] [오후 2:35] 업무에 불편을 드려서 죄송합니다.

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지금 상당히 불쾌합니다.
ㄹㄷ렌터카에서도 허위매물을 올려서 이렇게 하는 상황을 보고 이렇게 글 남깁니다.
그전 직장에서도 ㄹㄷ렌터카 이용하고 상당히 만족하고 다른지인에게 까지 추천할정도였습니다.
오늘에 상황을 느끼고 나서 실망도 상당히 크고요
그리고  글을 남기는데 저처럼 불쾌한일 없으시길 바라고 다른 커뮤니티에도 퍼가주셔도 좋을것같습니다. 다른 피해자라고 하기는 그렇지만 굳이 해당사이트를 보면서 계약을 생각하면서 시간을 낭비하는 부분이 없었으면합니다.

현재 사이트에 들어가시면  해당차량모델은 지운것으로 확인됩니다.

마지막으로 ㄹㄷ 렌터카가 볼지는 모르겠지만
상당히 실망스럽습니다
수고하시고요 많은 장기렌터가 고객 유치하실길 응원합니다.

긴글 읽어주셔서 감사합니다!!