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꽃배달 주문.. 완전다른데 참아야되는지

수정과즙 |2018.07.07 13:14
조회 64,436 |추천 150

꽃도 꽃이지만 바구니며 포장이 괜찮아보여 주문.
모양이 머리부터 발끝까지 다름.
꽃이 이쁘고 안이쁘고를 떠나서 완전 달라서 황당.
그리고 퀄리가 참.. 나무 손잡이 자세히 보세요. 
3대째가 장인정신 가지고 운영한답니다.


미s봉x라워



Q : 꽃이 다르다. 

A : 문제가 있는것은 인정하지만
홈페이지에 주의글이 명시되있다.
각자의 취향이 다른부분이 있다. 
업계특성상 다른부분은 있을 수 있으니 이해바람.
꽃 품질에는 이상이 없다. (그 곡성(전라도)지역에서 가장잘한다.) 
계절에 따른 상품이다.
환불은 불가하다. 원하면 적립이나 문화상품권 보낸다.


결론 : 내 탓도 있지만 너 탓도있다. 
이쁘고 안이쁘고를 떠나서 아예 다른것 온게 문제인데
구매자가 왜 화가났는지 문제 본질 자체를 이해못하는
유체이탈화법 업체와의 통화.



ps : 규정상 환불은 불가하다는데 단순변심도 아니고 
같은말만 되풀이하는데 그냥 좋은날이니 참았어야 했나싶기도하고 문제의 본질을 이해못하는 업체상담사때문에 더 답답하였다. 이게 소귀에 경읽기구나 느낌



업체사진



배달된꽃

추천수150
반대수24
베플ㅇㅇ|2018.07.07 14:39
확실히 문제가있네요. 상품의 차이가 있다는건 업체측에서도 명시했다시피 꽃의 개화정도가 다르다는것까지죠. 꽃의종류가 다르다는건 아예 다른상품이라는거죠. 바구니도 어느정도 비슷한선에서 와야하는데 이건뭐..원가차이를 떠나서 아예다른게온건데 열받죠. 예를들어 소고기가 싫어서 닭고기스테이크 시켰는데 소고기스테이크 내오더니 이게 비싼거니까 입다물고먹으라하면 누가먹어요..??
베플123|2018.07.07 14:29
장미의 양이 업체 사진에 있는거에 반정도밖에 안 쓴 듯. 받으신 바구니에 장미는 위에서 찍어서 보이는데 15송이. 업체 사진에서의 장미는 대충 앞쪽에 보이는것만도 20송이는 됨. 장미 바구니를 시켰는데...사진에 없던 소국이 웬말이냐... 여러꽃이 섞여있던 바구니라면 또 모르겠는데...업체 사진의 바구니는 그냥 장미 바구니잖아요.

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