롯*택배한테 짱__ 이라고 쌍욕먹었습니다 (후기추가합니다)

먼저 방탈 정말 죄송합니다..판에서 가장 활발한 게시판을 찾다 보니 이 곳에 글을 올리게 됐습니다.

남친의 친구 부부가 외국에 계시다가 이번에 한국에 잠깐 들어 오셔서저번주 금요일에 다 같이 만남을 가지게 되었습니다.
그 친구분이 남지친구에게 부탁한 물건이 있었는데 깜빡하고 가지고 나가지 않았고,그 분 출국날이 일주일 밖에 남지 않아서 저희가 최대한 빨리 택배로 보내주기로 했어요.
다음날이 토요일이라 우체국이 문을 열지 않아서볼 일이 있던 차에 들렸던 동네에 위치한 편의점에서 편의점택배를 이용했습니다.
그 편의점은 수기로 송장을 작성하는 곳이였고,남자친구는 한국어를 하나도 모르는 외국인이기 때문에제가 대신 송장을 작성했습니다.
받는 사람에 그 분 정보를 적고, 보내는 사람에 남친 정보를 적었는데그 분이 한국 유심이 없어서 한국 번호가 없어요.그래서 제 번호를 받는 사람 전화 번호에 대신 적었습니다.
편의점에서 저희 택배를 접수해주시던 분이 오늘은 토요일이라 택배가 쉬기 때문에월요일부터 배송될거라는 얘기를 듣고 그 곳을 나왔습니다.
그리고 어제, 쉬는 날이라 집에서 인터넷 서핑을 하며 pc카톡으로 친구들과 수다를떨고 있었는데 롯*택배에서 카톡이 오더라구요.근데 고객이름이... 참나 짱__ 이라고 되어있는거 아닙니까?택배를 받는 남친의 친구분이 중국계 미국인이라 성이 중국 성입니다.그래서 저렇게 적은건지 뭔지.. 그걸 보는 순간 화가 확 나더라구요.
너무 기분이 나빠서 롯*택배 고객센터에 전화를 했습니다.지금 저런 식으로 이름이 뜨는데 제 메세지에만 저렇게 온거냐고 물어 보니그 회사 택배 시스템에도 짱__ 이라고 뜬다고 하시네요그러면서 정말 죄송하다고 하시는데... 저와 통화를 했던 콜센터 직원분이 잘못한 일이 아니기에알았다고 하고 전화를 끊었습니다.
그리고 인터넷에서 송장 조회를 해보니 제가 택배를 보낸 지역의 롯*택배 지점 이름이 뜨길래그 곳에 전화했습니다.송장번호를 물어보길래 말씀드렸더니 뭐 때문에 전화하셨냐고 그러시더라구요..?같은 회사 시스템을 쓰고 있기 때문에 분명히 뭐 때문에 전화 했는지 보일텐데 굳이 물어보길래지금 보낸 사람, 받는 사람 이름 보이냐고 물어봤습니다.그러니까 아.. 이게 왜 이렇게 등록이 되어있지? 이렇게 등록한 사람 찾아서 연락 드리겠다고.. 그 말만 하길래제가 지금 이거 혹시 택배상자 위에도 설마 받는 사람 이름이 저렇게 써 있냐고 물으니그때 수기로 작성한 그 송장 붙어서 나갑니다 라고 대답해 주시더라구요 그 말투도 제가 느끼기엔 참... 계속 이렇게 등록한 사람 찾아서 연락 드리겠다고 밖에 안해서정작 잘못을 저지른 저 지점에서는 미안하단말 한마디도 듣지 못하고 저대로 전화를 끊을 수 밖에 없었습니다.
그게 어제 오후 3시가 채 안된 시간이였는데 아직 까지 연락이 없네요.사건을 일으킨 당사자가 진심으로 사과만 했어도 이렇게 글을 쓰지는 않았을텐데..
남친과 그 친구분의 이름을 제가 영어로 적어서 알아보기 힘들었거나 귀찮았다면영어이름 아니면 외국인 이렇게만 적었어도 아무일 없이 그냥 넘어 갔을 겁니다.쌍욕이라뇨.... 혹시라도 택배박스에 저렇게 적혀서 배송이 될까봐 제가 너무 걱정되서 남자친구에게 연락해 자초지종을 설명하니 이게 지금 진짜로 일어난 일이냐고 물어보면서 믿을 수 없다고 하는데...정말 창피하고 민망하고 어찌나 화가 나던지....
제 돈 주고 이용한 택배 서비슨데... 왜 저희가 쌍욕을 먹어야 하죠?롯*데 택배 다시는 이용하고 싶지 않습니다.