직장이 역삼이라 취미로 성인 발레를 5월부터 시작했습니다.

전통 발레는 아니고 발레랑 피트니스 를 합쳐서 만든 운동이랄까?

30분정도 체형 스트레칭을 하고 발레동작을 한 20분 정도 배우는 운동이에요

저는 직장인이어서 아침에 운동을 하고 출근을 하고 싶어서 오전7시

시간대에 발레수업을 들었습니다.

7시 수업을 들을려면 저는 집이 멀어서 1시간 30분전에는 집에서 출발을 해야하는데

그런 불편함을 감수 하고 수업을 들었어요

어차피 출근은 해야 하니까..

헌데  제가 다니는 발레 피000는 7시 수업 강사님의 차사고다, 위경련이다 해서

수업 30분전? 1시간전 ? 오전 수업 불가라는 문자만 여러번 보내더라구요

그런일이 있으면 회원들한테 정중하게 전화라도 해서 사과하는게 맞지 않나요?

일방적으로 수업이 취소된게 3번 정도 됩니다.

그러고 기간 연장 해준다면 끝이에요

시설 관리는 안하는지 샤워장 배수구는 물이 안내려가서 샤워한번 하면 물이 둥둥 차있고

물한번 먹을라면 정수기 옆에 종이컵은 항상 안 채워져있고, 바닥에 머리카락은 기본이고

그래서 참다참다 환불 요청을 10월 말에 했습니다.

여기는 센터로 전화하면 전화 절대 받지 않아요

환불 요청을 하기위해 100통 넘게 전화를 한결과 어떤분이 문자를 대뜸 남겼는데

자기가 지금 휴가중이고 며칠후에 한국와서 일처리를 해준다 했습니다.

약속한 기일이 지나도 절대 전화 먼저 주지 않아요

제가 전화하면 절대 전화 받지 않아요

다른 번호로 전화하면 신규 회원 등록 문의 일까봐 전화 받습니다.

그때마다 갖은 핑계를 대며 카드사 상개처리로 일처리가 늦어진다

자기도 퇴사해서 복귀한거라 일이 너무 많아 정신이 없다

자기지금 운전 중이니 그냥 끊겠다.. 등등등

너무너무 짜증나는 일이 많지만..

여기에 다 적을수 없어서 안타깝습니다.

어제도 해결해준다는  시간이 지나서 제 핸드폰으로 전화를 수십통 했는데 역시 받지않아서

역삼점에 전화해도 받지를 않더군요

여기는 센터가 한군데가 있는게 아니고 역삼지점도 있고 선릉지점도 있고 까치산지점도 있습니다

저는 역삼점 회원이기 때문에 역삼점에 전화를 하는데..전혀 연락자체가 안되니

어제는 까치산점에 전화를 했는데 저랑 맨날 통화 했던 사람이 아무렇게 않게 전화받더라구요

한명이 모든 지점 전화를 핸드폰으로 착신전환해서 다 받는거 같아요

담당자는 각 센터에 상주도 안해요

직접 찾아가봤지만 강사만 수업하고 있을뿐 아무도 없습니다.

하물며 제가 찾아갔을때 강사한테 담당자 없냐하니

자기도 대타로 온 강사라서 아무것도 모른다나..

암튼 어제 겨우 통화가 됐을때

저한테 고래고래 소리지르면서 자기도 짜증나니

그냥 소비자 보호원에 고발하랍니다

자기는 나같은 사람이 하루에 수십통씩 전화하는것보다 그쪽에서 전화 한통 받는게 훨씬 편하다고..

진짜 신규 회원 등록만 중요하고 이렇게 기존회원 관리 안하는곳 처음이네요

환불처리도 언제될런지..

이곳 담당자가 저에게 직접 전화준적 한번도 없습니다.

전화통화 한번 하려면 아주 화딱지가 나고 분통이 터져 죽습니다.

건강위해서 운동 끊었다가 아주 스트레스만 작렬입니다

역삼역 선릉역 에서 취미로 발레 배우시려고 고민하시는 분들

제대로 알아보고 센터 선택하세요

그놈의 비용할인으로 1년 끊었다가 짜증만 한가득 남네여

담당자 말대로 어제 내용증명서 보내고 고발하고, 현금영수증도 안되어 있길래

국세청 신고도 했습니다.

사람 우숩게 봤다가 아주 큰코다칠껍니다.

아오 열받아