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퀸센스 스텐 웍 샀는데.. 제품불량 교환반품불가.

cheese |2019.09.30 16:10
조회 78 |추천 0



지난주 주말에 퀸센스 크로벨 파티웍이라는 제품을 샀어요.
불량인지 아닌지 먼저 제대로 살피지 못하고
스텐제품이니 연마제 제거 작업한다고 식용유 묻혀서 닦는중에 제품이 불량이란걸 알게 되었어요.
ak 몰 통해서 주문했고 식용유 묻혀서 닦았기 때문에 교환 반품 불가라고 판매자쪽에서 거부 했다네요..
퀸센스 as담당과 통화하는데 같은말 반복하네요..
이유는 재판매가 안되기 때문이래요.
그리고 왜 검수 안하고 보내냐니까 수백개가 나가서 일일히 검수 할수 없다고.. 인터넷 주문했으면 고객님이 먼저 살펴봤어야 한다고.. 식용유로 안닦았으면 반품 받아줬을 거라고.. 제가 살피지 못한 탓을 하니.. 할말이 없더라구요.
제품 보내주면 고쳐서 다시 보내 주겠다는데 쓰고 싶은 마음도 없어졌어요.. 그냥 판매처에서 해준다는데로 있자니 제가 분이 안풀려서 넋두리해봅니다..
저런 제품을 누가 산다고 재판매가 안되기 때문에 반품을 안받아 준다니.. 회사 마인드가 이상한거 같아요..

불량부분은 왼쪽입구 보면 길게 마감이 제대로 안되어있어요.
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