먼저 방탈 죄송합니다..
맨날 눈팅만하다
오늘 오전에 겪은 일이 제가 이상한건지
도저히 이해가 안가서 글 올려봅니다...

인스타 페북에 광고올라오는것보고 츄리닝이 너무 예뻐보여서 링크타고 들어가서 남성의류 쇼핑몰에서 아노락 츄리닝 셋트 2벌을 구매했습니다 이때까진 남자친구랑 커플로 입을 생각에 너무 설레였쥬ㅋㅋ
무슨 아이돌연습생분이 입어서 유명해졌다는데 엄청기대하고있었어요

배송 한달넘게 걸렸어요
이유가 검수중에 불량이 발견되서 다시 제작에 들어갔데요 그리고 셋트로2벌이라 같이보내려니까 시간이 더 걸린데요
아 자체제작이니까..하고 기다렸고(원래 깐깐한스타일 아님)
몇일전 물건을 받아보니 불편하게 해드려 죄송하단문구종이랑 츄리닝 2셋트 그리고 양말하나서비스?로 들어있더라구요
(양말은 제가 여자인데 남자양말이라 구석에 재껴놓음)

근데 츄리닝 위아래 색이 틀린거에요
베이지색 셋트2벌을 불렀는데
윗옷은 2개다 연한베이지인데
바지2개중에 1개만 찐한 베이지..
색이 변색된것처럼요
쇼핑몰 전화해서 물어보니 재질에따라서 색이 좀 다를수있데요(예??셋트인데요?????ㅋ)
진짜 여기서부터 기분나빴어요
한달넘게 기다려받은 물건이 이정도..
1셋트만 환불취소하기로 했습니다

혹시 몰라서 다른셋트도 열어보니 윗옷 주머니에 구멍..두개다 환불요청했습니다 쇼핑몰쪽에서는 죄송하단 말 한마디도 없었고 오히려 당당하기까지.. 종이에 반품사유만적어서 택배 보내달라..받아서 검수해보고 이상확인되면 취소해드리겠다..
리뷰가 너무 좋아서 기대했던만큼 너무 실망하고 기분도 나빴어요

리뷰남겼어요 한달넘게 걸려서 보낸옷이 엉망이라고 검수하느라 더 늦어졌다는데 검수한게 맞냐고 셋트인데 재질에따라서 색이 틀리다는게 말이되냐고 옷에 구멍까지 있다고요
좀있으니 제 리뷰가 삭제됬더라고요
또올리니 또 삭제 또 올리니 삭제...리뷰가 좋은 이유가 있었어요(깊은 빡침..)

그러고나서 오늘 환불이 완료됬는데 카드내역 문자를 보니 5천원이 빠지고 환불이 됬더라고요?
전화하니 배송료래요(에????????)
이건 뭔소리여 물건불량으로 반품-환불택배 보낸건데
진짜 구매부터 환불까지 아 여긴 증말 양아치구나 싶었어요 열내면서 따졌어요
결국 오천원은 따로 계좌로 입금받기로 하고(입금도2~3일걸린다네요) 전화끊었어요 여기까지했다면 그냥 에라이 ~하고 넘어갔을거에요

좀있으니 쇼핑몰에서 전화와요
5천원중에 배송료 3천원은 입금예정이구요
같이 보내드린 사은품 양말 반품하실때 같이 안보내주셨으니 2천원은 못드립니다~
(에에???????????)...헐
반품보낼때 양말도 보내달란 안내도 없었고 저도 옷만 신경쓴다고 사은품 생각자체도 못하고있었어요 양말도 보내주세요 했으면 당연히 같이 보냈을거에요

그리고 그양말 제가 서비스 달라 한것도아니고
쇼핑몰에 옷사면 양말 드립니다~따로 적혀있던것도아니에요 그쪽에서 그냥 보낸거에요 진짜 상상도 못했는데 양말값이라니...
그럼 제가 처음에 옷 살때부터 양말값이 포함되있었다는건가요

너무 황당하고 화도나고 2천원가지고 이렇게 째째하게 따져본적도 없어요
쇼핑몰쪽도 좋은 마음으로 서비스 보냈겠지만 첨 택배받을때부터 응대방법이 별로였고 리뷰삭제에 반품택배비까지 겹치니 아 여기 이런식으로 장사하는곳이에요?? 라는말이 나오더라고요 상담원분한테 뭐라할건 아니지만..화나더라구요 태도도 너무 열받고

원래 이런건가 해서 여쭤보고싶어요
인터넷 쇼핑 많이하는 편이고
뭐 쪼금 불량있는건 쓰는데 지장만 없으면 그냥 감수하고 써요 반품보내는것도 귀찮고 리뷰도안달고 그냥써요 담에 저기서 안사면 되니까요 그러려니 하는편인데
저 쇼핑몰같은 곳은 처음봐요