처음 글을 써봐서 뭔가 잘못했더라도 이해좀 부탁드립니다..
그리고 긴글이 될테지만 끝까지 읽어주시면 정말 감사드리겠습니다.

명절날이 어머니 생신이라서 명절겸 생신선물로 구* 선글라스를 주문했어요.보통 먹을것을 인터넷으로 주문하기때문에 크게 도난위험이 없다고 생각해서 저는 보통 받을 장소를 집앞으로 해놓는 편이에요. 그런데 이번에는 제가 하필 또 출장이 잡혀있고 제 직업상 핸드폰 전파가 터지지 않는곳에서 일을 하고 한번 일을할때 길게는 30시간 가량 밖으로 나올수 없기 때문에 택배 확인이 어려울거같아서,기사님께 요청사항으로 경비실에 맡겨달라고 적어놓았습니다.
일은 선글라스가 배송된 날 터졌습니다. 택배기사님께서 요청사항을 못보셨는지 집앞에다 놓고 가셨고 저에게 문앞에 놓은 사진을 찍어 보냈지만 제가 일때문에 확인을 못했습니다.그다음날에 제 여자친구가 저희집으로 가서  택배를 집안에다가 넣어 놓으려고 했는데 다른건 다왔는데 선글라스가 안왔다고 하더군요저도 퇴근후에 여자친구 메세지를 보고 왔다고 잘찾아봐달라고했지만 역시나 없더군요. 분실당했습니다.
택배 기사님께 전화해서 선생님 택배가 없어졌네요.. 분실당한거같습니다. 이러니까 놓고 사진찍어보내지않았느냐 이러시더라고요제가 그래서 네 죄송한데 늦게 확인했네요. 근데 왜 집앞에다 두셨어요.. 제가 요청사항에다가 아무래도 선글라스여서 분실되기 쉬울거같아서 경비실에다 둬달라고 적었는데 그러니기사님께서 아 뭐 맨날 집앞에다 두는 집이니까 그냥 집앞에다 뒀지요 이러시더라고요 영화 관상의 이정재보는줄 알았습니다. 당당한모습이 남자답더라고요 ㅋㅋㅋ당황해서 제가 지금 출장나와있어서 택배 수령이 좀 늦어질거같아 요청사항에다가 적은건데 .. 이러니까 아니 내가 문앞에다가 두고 사진찍어서 보냈잖냐 그러시더라고요그래서 저는 아니 저는 요청사항에다가 분명히 경비실에다 둬달라고 부탁드렸는데요.. 그러니 누가 그걸 다 일일이 확인하고 일합니까 맨날 문앞에다뒀으니 이번에도 문앞에다 뒀지요. 이러시더라고요...ㅋㅋㅋㅋ 그럴꺼면 요청사항에다가는 뭘 적어야 하나싶었습니다... 응원문구라도 적었어야했나...그러시더니 잠깐끊어보라고 하고 끊더군요.
벙쪘지만 일단 기다렸습니다.다시 전화가 와서 이미 배송완료한 물품을 하루 뒤에 전화와서 분실됬다고 하면 어떡하라는 겁니까 제가 분명히 놓고 사진도 찍어보내드렸잖아요 그러시더라고요그래서 저는 네 저도 확인했습니다. 근데 죄송하지만 제가 연구원이라 실험실내에는 전파가 안터져 전화통화가 안되고 확인도 어렵네요. 어제 보내주신 사진도 제가 날을새고 지금 확인해서 늦게 연락을 드린거에요.. 이러니까기사님께서 아니 그렇게 연락도 안되고 늦게 배송받을꺼면 미리 말이라도 해야되는거 아닙니까 그게 상식이고 예의 아니에요? 이러시더라고요...ㅋㅋㅋ그래서 저는 어이가없어서 아니..제가 어떤 기사분이 저에게 배달해줄걸 예상해서 미리 연락을 드립니까... 이러니까이러니 기사님 말이 바뀌더라구요기사님께서는 아 요청사항에다 적어놓은거 봤다 근데 맨날 문앞에다 두는 집이라서 문앞에다가 뒀다. 맨날 문앞에다가 두는집이라서 그냥 문앞에다가 뒀습니다 이러시더라구요 여기서 저도 조금 화가나서 언성이 높아졌네요. 아니 그래서 제가 요청사항에다가 경비실에다 둬달라고 부탁드린거 아닙니까? 택배수령이 어려울거같으니 미리 제가 요청사항에다가 분명히 경비실에 두라고 적어놨지않았습니까..더이상 제가 어떻게 합니까 제가 안적은것도 아니고 적었잖아요 심지어 적은것을 확인하셨는데도 그냥 문앞에다 두고가셨다고 하시면 제가 뭐라고 합니까? 이걸계속 제탓을하시니까 되게 황당하네요 그랬습니다.그러니까 한숨을 쉬시더니 하...그냥 분실센터에다가 전화해서 분실했다고 물어달라고 하쇼 그리고 앞으로는 어떤택배든 무조건 경비실에다 둘테니까 그렇게 아쇼 이러시더라고요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ저는 너무 어이가없어서 네 그리고 끊었습니다
진짜 너무 어이가없어서 그다음날에 상담센터에다가 전화해서 이런일이 있었는데 기사님께서 뭐 거의 반협박식으로 끊으시더라. 사과한마디 받으면 그냥 넘어갈걸 진짜 끝까지 안하시더라 그러니 죄송하다며 제가사는 쪽 택배사무실(?) 전화번호를 주시더라거요그래서 사무실로 전화를해서 분실사고가 있었으며 이런이런 일이 있었다 말씀드리니 일단 알아보고 내일 전화한다고 하시더라고요곧있으면 명절이고 부모님 생신선물로 산거라서 명절전에 빠르게 처리하고 싶었지만 어쩔수없으니 알겠다고 하고 끊었죠
그다음날(금) 연락은 결국 오지 않더라고요.주말을 보내고 월요일에도 기다려봤지만 안오길래 4시쯤 제가 전화했습니다. 안받더라고요....13통정도? 하고나니 그때 받더군요.여보세요? 이러니까 어 왜 이러더라고요 ㅋㅋㅋㅋ 반말이라서 깜짝 놀랬네요 아무리 가족같은 분위기라고 해도 전화한사람한테 반말하는건 첨이라서 제가 너무 당황했습니다제가 당황해서 네? 이러니까 저희집주소 말하면서 거기아냐? 이러더라고요솔직히 진짜 짜증났지만 네 맞는데 금요일날 연락 주신다고 햇는데 안주셔가지고 연락드렸어요 그랬습니다그러니까 아니 바빠서 그랬지 추석이라서 나중에 알아보고 전화줄게요 이러더라고요.제가 그래서 금요일날 연락을 주신다고 하셨으면 연락 주고 늦어질거같다라고 이야기를 하셔야죠 저는 부모님선물이라 재구매 해야될지 걱정하고있는데 오늘까지도 연락한통없다가 제가 전화하니까 그때서야 받고 늦어질거같다고하면 어떡합니까 제가 전화안했으면 오늘도 연락안하셨을거 아니에요? 이랬습니다.그러니까 그냥 끊더라고요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ진짜 멘붕 쎄게오더라고요.다시 전화 하니까 안받아요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ몇번씩 해도 안받더라고요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ너무 화가나서 소비자센터에 전화했습니다
상담사분도 당황해하더라고요 ㅋㅋㅋㅋㅋ매우 당황해하시더니 제가 그쪽 상위기관(?) 알아보고 연락처 드릴테니 거기에다가 말해보세요 그러면서 전화번호를 불러주더라고요근데 불러주신 전화번호가 아까 강제로 끊긴 그 사무실이에요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그 번호가 그냥 끊고 안받은 곳이라고 이러니까 상담사분께서 죄송하다고 하시더라고요..제가 그래서 상담사님이 잘못한거 아니니까 죄송하다고 안하셔도된다고 환불은 나중에 받더라도 사과먼저 받고싶다 이러니상담사분께서 제가대신 사과드릴게요 이러시더라고요제가 그래서 아니 그러면 뭐가바뀝니까.. 지금 택배기사는 제요청사항 다 무시하고 경비실에다 가져다두고있고 해결은안되고있는데... 그랬습니다.( 그이후에도 몇개 택배가 오길래 문자로 위탁장소 지정을 집앞으로 계속하고있는데 무시하고 경비실로 가져다 두더라고요... 심지어 오늘 택배는 문자도 안보내고 그냥 경비실에다 배송완료 카톡만 오더라고요...ㅋㅋㅋㅋ)그러니까 상담사가 제가 다시한번 강력하게 요청하겠다고 그러시길래 그냥 알겠다고 하고 끊었습니다.상담사분이 안쓰럽기도하고 괜히 다른사람이 피보는거같아서 진짜 화가 안풀리는데도 알겠다고하고 끊었어요....진짜 택배기사님들 갑질도 무섭다는걸 느꼈네요..ㅋㅋㅋ 진짜 이거 어떡해야될지 모르겠네요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ다른택배로 하고싶어도 주로 인터넷주문은 보내는쪽에서 택배를 지정하기때문에 제가 뭐 어떻게 할수있는게 없네요 ㅋㅋㅋ일단 전화를 안받으니 클레임을 못걸어요 ㅋㅋㅋㅋ이거 어떻게 해야하나요?아 그리고 택배는 *J *한통운 입니다
* 그리고 정말 감사합니다 상담사님 정말 친절하게 해결해주려고 노력해주셨네요.... 해결된건 뭐 전혀없지만...ㅠㅠ