내가 ㅍㄷ에서화요일에 올드스쿨 컴피쿠시 블랙을 시켰어

그러고 오늘 왔거든? 근데 지금 신발보여?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ개웃기지않아? 

한쪽은 올드스쿨 블랙 한쪽은 올드스쿨 컴피쿠시 블랙 심지어 이거 둘다 오른쪽 신발이다?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 처음엔 둘다 검정색이라 잘 몰랐어 오 이쁘다 하고있었지 근데 다른쪽도 신어볼라니까 발이 안들어가는거야 그러고 내부도 자세히 보니까 둘이 다른 제품인거야ㅋㅋㅋㅋㅋ

그래서 내가 놀래서 얼른 폴더 고객센터에 전화했거든 지금 저거보여? 7통찍힌거? 

저거 연결안되서 6번끊기고 7번째에 처음 전화한거임 거기부터 슬슬 빡치기 시작했지 전화를 너무 안받으니까 근데 받고 나서 더 빡치기 시작했어,,,ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

전화받은 사람이 무작정 환불절차부터 얘기해주는거야 나야 당연히 사고싶었던 제품 싸게 사서 좋으니까 교환받고 싶었거든? 그래서 교환은 안되나요? 했더니 그때서야 아 재고있는지 보고 오겠다고 하더라 그러더니 없으니까 안된데 그래놓고 택배로 보내셔야된데 

근데 내가 주택살아가지구 집에 없으면 택배를 보내기가 쉽지않아 그래서 근처 매장가서 주고 환불받으면 안되냐니까 안된데 그래서 내 사정 얘기하고 주변에 편의점이 잘없고 슈퍼만 있어서 힘들다 그랬더니 편의점 택배는 없냐~ 우체국은요? 이러더니 ㅋㅋㅋㅋㅋ 사정 봐주는척 하면서 타택배사로 보내시는거니까 1달잡고 환불 받겠다 그랬나? 그랬음 아니 이게 내 단순변심도 아니구 왜 하,, 그러고 알았다 하고 끊었는데 생각해보니까 너무 화나는거야 

내가 잘못한것도 아니고 업체가 잘못한건데 내가 알아서 내 시간 내서 택배보내라~

그와중에 교환은 안된다~ 심지어 나 죄송하다는 말은 한번도 못들어봄 되게 당연하게 대답하더라 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 저기서 설명해준거 되게 선심쓰듯이 말한것도 어이가 없었어 

그래서 전화 다시한게 위에 3통이거든? 저때도 2통 연결안되고 마지막만 연결된거임 ㅋㅋㅋㅋㅋ 그래서 내가 쫌 화가나서 얘기하니까 화나신건 알겠대 그와중에 죄송하다는 말은 한마디도 못들어본거같음 ㄹㅇ 교환이나 매장에 제품을 주고오는게 왜 안되는지 모르겠다. 내가 이렇게 신발을 받았으면 누군가는 반대쪽을 이렇게 받지 않았냐 했더니 자기네가~ 하루에~ 80000명이 구매하셔서~ 하나하나 다 전화를 할수 없진않녜ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그러고 매장에 주는건 거기서 보낸게 아닌데 거기서 재고빼서 드리고 싶겠냐는거임 아니 그거 내알빠냐고 그거 본사가 처리해주면 되는거아닌가? 

진짜 따지는데 계속 변명하길래 그냥 택배접수 해달라 그냥 택배잃어버려도 환불 안받고 말겠다 내시간 들이기 싫다 라는 식으로 말했더니 이거 녹음되는 중이고 자기는 말씀드렸대 물건 분실당하면 환불 못받는다고 그말만 3번하더라 진짜 와 너무 화났어

신발을 처음 봤을땐 어이가 없었는데 고객센터 대응보고 화가나더라

어떤 대우를 받겠다는게아니라 저정도 태도는 너무 화가나 

나는 기분좋게 물건을 샀고 기분좋게 뜯었는데 이런식으로 제품이 왔고 근데 대응은 더 그지같고 내가 왜 을의 입장으로 있어야 되는지를 모르겠네 진짜 

요약: 신발 짝짝이로왔고 교환 안되고 택배보내라 끝 사과한마디 없었어 

ㅍㄷ 이렇게 대응하면 누가 좋아하나