저는 KT 인터넷 쓰는 사람입니다.
어제 오후 3시쯤 어떤 남자분이 LG파워콤이라고 하면서 전화가왔습니다.
안녕하세요 고객님 LG파워콤에서 상담어쩌구 하면서
어디 인터넷 쓰냐고 물어보길래 KT 쓴다니까
자기네 파워콤으로 옴기라는 식으로 말하더라구요 뭐 현금 20만원준다고
그런데 인터넷 바꾼지 얼마 안되서 바꿀 생각없다니까
그 말 하자 마자 바로 전화를 끊어버리더라고요
요즘은 상담전화할때 그딴 식으로 끊어버리라고 교육하나요?
적어도 알겟습니다 고객님 좋은 하루보내세요 하고 끊는게 예의 아닌가요?
사원 교육을 어떻게 시키길래 요즘 상담사들이 그딴식으로 전화를 거는지 모르겟는데
아무리 자기네 회사 제품을 사용하지 않는 사람이라고 할지라도
그런 식으로 전화하는건 아니라고봅니다.
살다살다 별에별 상담전화 다 받아봤지만 이렇게 성의없는 전화는 첨보겟네요
그상담사 02-6390-4977 전화번호인데요 LG파워콤 관계되시는분 이글보시구
직원 교육 똑바로 시키시길 바랍니다.
그리고 제 폰번호를 어떻게 알고 전화했는지모르겟지만
개인정보가 너무 무방비한상태로 유포되는거같네요 파워콤은 얼마주고 사셧나요?