약24개월 동안 명시된 사항이 이루어지고 있지 않았습니다. 이렇게 명확하게 혜택을 소비자에게 고지하고 실제로는 혜택이 거의 없었습니다
이는 분명히 신한카드사의 잘못이며,
그동안의 누락된 혜택부분은 반환정산하여야하며, 잘못된 부분은 정정조치 하길바랍니다.
소비자 입장에서 쉽게 이해할 수 있도록 카드이용실적에 따른
혜택금액을 고지하기 바랍니다. 고지내용은 구간에 따라 10000원~최대15,000원 명시하고
실제로는 3000원~5000원이랍니다. 소비자는 허위내용에 피해를 봅니다.
아래 첨부사진에 실제내용입니다. 약 26개월간 속았습니다. 피해액 약 227,000원입니다.
어떻게해야 그동안의 피해(혜택금액을) 반환 받을 수 있을까요?
