처음 써보는거라 어색하고 부족하더라도 이해 부탁드립니다^^

전 40살의 직장인입니다.

어제 , 오늘 에스케이아이테크놀로지 공모주 청약이 있었습니다.

5개 증권사 중 4개 증권사는 혼자서 모바일로 접수 완료.

sk증권으로 금액 이체가 안되어 무슨일인지 궁금하여 sk증권 고객센터 연락하였습니다.

4월 28일 전화하니 연결안되고 통화량 많다고 그냥 전화 끊김.

고객센터 운영시간이 오전 8시부터라고 오후 6시 넘어서 확인.

4월 29일 오전 8시부터 통화 도전!!

1시간 16분동안 통화 대기 하고 있었으나 연결 안됨 ㅡㅡ;

심지어 당월 휴대폰 개통해서 통화량 120분 있었는데 90%이상 되었다고 문자 왔내요...

오늘도 중간중간 도전 했으나 통화량 부족 및 연결 안됨으로 통화 실패...

결국 sk증권만 공모주 청약 못 함...

그런데 오늘 저녁 기사 보니 sk증권 외에 1주도 못 받을 수 있다는 기사 확인...

아오~ sk증권은 왜 1시간 16분동안 연결도 안되고 내 통화 시간만 가져가고...

sk증권 고객센터 어떻게 하면 좋을까요?

우선은 금융감독원이나 이런 곳 신고해도 이거 조치 받을 수 있는 방법 있는지 문의드려봅니다..

읽어 주셔서 감사합니다.