와.. 그동안 짤로 어이없는 배민 주문 글들 많이 봤는데, 제가 여기에 글을 쓰게될 줄은 몰랐네요;;
아침을 너무 일찍 먹어서 배고픈 상태에서 12시 45분에 떡볶이를 시켰어요. 원래 엽*이나 배*에서 시키는데 오늘따라 예전에 먹었던 웁* 떡볶이 생각이 나서 근처 가게에 배달 주문을 시켰죠.

얼마 안돼서 카톡으로 주문 접수 됐다는 말과 함께 1시 45분쯤 도착한다는 알림이 왔어요. 그런데 2시가 넘도록 배달이 안 오는 거에요. 가게에 전화도 4번 넘게 한 것 같은데 받지도 않았어요. 그래서 배민 채팅에 문의해도 사장과 연락이 안 된다는 말과 기다려 달라는 채팅밖에 오지 않아서 고객센터에 전화를 했죠.

전 이미 시간이 많이 지났고 사정 설명도 없이 연락두절된 사장에게 화나서 환불 요청드리겠다고 배민 상담원분께 말했어요. (상담원분은 너무 친절하셨어요)

근데 상담원분이 전화연결을 했는데도 연락이 안된다고 하며 사장에게 문자 남겨놓겠다고 했어요. (만약 사장이 문자 안 보면 환불 받을 수 있을지 없을지도 모르는 상황)

결론부터 말하자면 2시 반쯤 좀 넘어서 무사히 환불을 받았어요. 그런데 전 궁금했죠. 왜 배달이 안됐으며, 연락도 안 받고, 그럴거면 왜 주문 접수를 받았는지.. 채팅상담을 통해 직접 이야기를 듣고 싶다고 상담원분께 말했더니, 사장이 또 연락 두절이라네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 환불 연락은 어떻게 받았을까?

근데 웃긴건 배민 리뷰보면 칭찬 투성이에요. 도대체 그 분들에겐 어떻게 배달을 잘 해줬는지 저한텐 왜그러셨는지 너무 궁금하네요^^ 배민 리뷰에 글 남기고 싶었는데 주문 취소돼서 남기지도 못하고 사과도 못받고 너무 화가나서 여기 올립니다.