안녕하세요

저희 부부 생각을 다른분들의 의견을 듣고 싶어서

환불 연락을 하기 전 글을 먼저 써보려 합니다!

길어질 수 있는 이야기인데 최대한 간단히 써보도록 노력 해볼게요.

작년 여름. 휴가도 집콕으로 건조하게 보내고~

몸은 점점 뿔어가고 집에만 있기가 답답하던 찰나였어요.

코로나가 장기화되면서 조금씩 일상생활이 가능해지던 9월 말

퇴근 후 집 앞 헬스장이라도 가서 운동이라도 해야겠다 생각해서

근처 헬스장에 갔습니다

저희 퇴근이 빠른편은 아니어서 저희 퇴근시간을 말씀드리며

충분한지 문의했고 11시 마감이라 하셔서 3개월 15만원 X2인 회원권을 끊었습니다.

(9:30헬스장도착 10:50분헬스장나옴)

3개월 15만원에 기본PT 3회가 있었고 쌤이 너무 친절하시고 편하게 알려주셔서

3회가 다 끝난 시점에 10월 23일 PT20회 78만원X2 156만원 추가로 끊었습니다.

(79만원인지 78만원인지 헷갈립니다ㅠ)

3개월도 다 안지났는데 추가로 끊었으니 이용날짜가 늘어나는지 문의했고

그만큼 더 날짜가 늘어난다고 답변을 받았습니다.

새로 끊은 PT를 3회정도 받고 나서 다시 정부지침이 바뀌면서 헬스장이 9시 마감이 되었고

그 이후로는 1년이 넘게 못가고 있습니다.

못가는 1년동안 쌤과 여러번 연락을 했고 나중에는 회원권이 만료되는 상황이 왔습니다

회원권 만료 문의 했을 땐 쌤이 나중에 지침이 풀리면 그땐 PT 다 사용하실때까지

날짜 가능하실테니 걱정마시라구 하셨고 처음부터 환불에 대해 말씀 안드린건

모두 어려운 시국이고 저희도 어차피 운동은 계속 하려고 했기에

쌤이랑 서로 조율하기로 했던거였어요. 

11월인 저번달 다시 정상영업이 되었다고 연락이 왔습니다.

쌤이 PT날짜 어떤 날이 괜찮으신지 감사하게도 먼저 연락이 왔는데

12월 초로 날짜를 잡고 보니 이게 또 이렇게 두세번 받다가 다시 지침이 내려올 것 같더라구요.

그래서 쌤한테 다시 연락을 드렸습니다.

중간에 하다가 또 못나가고 이런 상황이 생기면 맥이 빠질 것 같고 지침이 또 바뀐다는데

확실히 나오면 그때 시작하고 싶다구요. 쌤도 감사하게도 이해하신다고 말씀해주셨어요.

근데 이제 문제가 터졌습니다.

개인적인일로 (전세서러움ㅠㅠ) 급하게 집을 이사하게 되었는데(2월)

이사하게되면(40분~50분거리) 퇴근하고 이사할 집과 완전 반대 방향인

헬스장을 들렸다가 다시 반대로 돌아 집으로 못와요ㅠㅠ(신체적 정신적 여력없음..)

그래서 통화로 환불문의를 좀 하고 싶은데 이게 상황상 이렇게까지 시간이 지나버려

참 애매해가지고.. 다른 분들은 어떤 의견이신지 조언을 듣고 싶어요

저희는 "정확한 횟수 금액을 빼고 이렇게 환불해주세요!!" 가 아닌

헬스장입장도 어느정도 받아드리고 70-80만원 이라도 환불해주신다하면

그냥 서로 붉힐 일 없이 그렇게 마무리 하고 싶거든요.(쌤 좋은사람)

헬스장 잘못도 우리의 잘못도 아니기에 서로 좋게좋게 말 나누면 좋겠는데ㅠㅠ

쌤이 헬스장과 저희 중간에서 이러지도 저러지도 못하는 상황이 오려나 싶기도하고

어쩌면 좋을까요ㅠㅠ 도와주세요ㅠㅠ