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피부과 심각한 상황

쓰니 |2022.04.20 00:55
조회 227 |추천 0

피부트러블이 심해서 피부과를 다녔어요
1년패키지로 1년간 2주에1번(한달두번)씩 해서 받는데
레이저시술을 받다가 괜찮아져서 흉터치료를 좀더 강하게 받고싶다 했는데 그때 이후로 피부에 염증이 하루사이 수십개씩 올라오는거에요 2~3달동안
밖에 못나갈정도로 심해 다른 서브 관리도 샀는데 도저히 안되서 부분환불을 해달라 하니까 안된대요

그래서 10회80만원 짜리를(트러블에 좋은거)
끊고 그거랑 같이 나눠서 받고 있는데 오늘 상담가니까
1년패키지는 말그대로 1년패키지이기 때문에 횟수랑 상관이 없어서 1년그대로 기간이 지나면 소멸한다
라고 하는데 이게 10회 80짜리도 2주에 한번씩 받는거고 패키지도 2주에 한번씩 받는거거든요
그거때문에 한달2회가 고정인데 끝까지 부분환불은 안된다하고 자꾸 이상한 핑계로 피부가 이렇게 된게
제 책임이라는 듯이 말을 하는데 뭐 신고할 방법이 없을까요? 제가 열받는건 환불도 환불인데
중간에 패키지를 돈주고 더 끊었는데 횟수가 그대로인게 말이 안되서 열받습니다.

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