맥도날드 썸머굿즈 이벤트 응모하려고 어플 다운로드 받음
(이전에 맥날 어플 가입이력 있으나 사용빈도 적어서 삭제했었음)
로그인하고 썸머굿즈 룰렛 이벤트 하려는데 당첨이력이 뜸 (아직 룰렛 응모 안했음)
심지어, 로그인 한적 없는 8월12일~15일도 콜라쿠폰이 당첨되어 있음
이 이벤트에 참여하려면 본인인증을 별도로 해야하고 개인정보 이용동의를 해야함. 이부분이 찝찝해서 맥도날드 어플통해 고객센터에 문의 글 작성함
[8월 17일]
어플 확인해보니 콜라쿠폰 당첨 내역 사라짐
오후에 맥도날드 고객센터와 통화함: 상담원이 나에게 다른 아이디로 로그인 한적 있는지,,, 지금은 어떻게 보이는지 물어봄.
나는 다른아이디 로그인한적 없고 어플 어제 깔았고 이제는 당첨내역이 안보인다고 답함.
몇시간 뒤다른 상담원에게 전화옴: 관련부서 문의 했으나 답이 없다고 내일 연락주겠다함
[8월 18일]
맥도날드 답변: 시스템오류 였고 개인정보 관련 문제는 없다고 함
….
시스템오류라고 하니 시스템오류였겠거니 하지만..
개인정보 관련 인거랑…. 콜라쿠폰으로 당첨결과 세팅된것..
여전히 찝찝함
끝
