남자 친구가 자취를 시작하면서 ㄴㅂㅈㅇ에서 이불을 샀어요. 이름있는 곳이니 믿고 샀고 믿고 세탁했고 세탁하고 꺼내니 저모양이네요..
저희는 당연히 제품 불량이라 생각하고 교환하려고 전화 했더니 세탁해서 반품 환불 다 안된다네요.. 상세페이지에 있는데 왜 확인도 안하고 바로 세탁했냐 우리는 명시했기 때문에 못해준다는 입장입니다.
상세페이지를 들어가서 확인해보니 있는 내용이더라구요 그런데 불량이어도 세탁하면 환불 못해준다는 사항이 있더라구요?? 이건 또 뭔소린지..
제 건을 떠나서 다른 소비자들도 피해안보셨으면 좋겠어요.