안녕하세요

어디다가 글을 올려야 할지 몰라서 이 곳에 씁니다.

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오케*몰에서 구매한 프라다 베스트 제품 지퍼에 새겨져 있는 로고 레터링이 틀려서

고객센터에 문의해 봤더니 가품은 아니라고 하네요 ㅠㅠ

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PRADA가 아닌 PRARA

MILANO가 아닌 MILAON

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제조상의 불량이 있을 수 있다고 가품 아니고

정품이 확실하다고 얘기 합니다.

판매하는 상품은 100% 정품인 것이 확실하니, 가품이라는 것을 소비자 측에서 증명하라는 식입니다.

정품감정원에 의뢰해보겠다고 하니, 맡기는 업체별로 공신력과 결과가 상이할 수 있으니 인정할 수 없다고 하구요 ㅠㅠ

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10단계 입고/검수 작업을 철저히 진행하고 2000년 오픈이래 "가품 판매율 0%" 라고 자신하던 업체인데

고객센터에서 하는 얘기들이 참으로 실망스럽게 느껴지더군요

평소에 저도 즐겨찾던 업체인데 구매했던 제품들에 대한 의구심 마져 들었습니다 !

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여러분들 생각은 어떠하신지요?

자유로운 의견 부탁 드리겠습니다.