안녕하세요논산에서 작은 음식점을 운영중입니다.방탈 죄송해요. 너무 고민이라서 올립니다.
오픈한지는 일년이 조금 넘은 한식집을 운영중입니다.이것저것 올리는것도 많이 어려웠는데 그래도 열심히 남편과 운영중이예요.
애들한테 물어봐도 귀찮아하고 자기할일이 바쁘니 저희가 열심히리뷰글에도 댓글을 다는데, 계속 시키면서 리뷰 별을 테러하는 고객때문에 고민입니다.
한개는 아니어서 테러라고 얘기하기는 좀 그렇지만요..서너개를 답니다 ㅠㅠ 자영업자입장에선 그런 리뷰가 달리면 다른 별점을 깎아먹어서정말 차라리 안다는게 도와주는거예요
청국장 간이 싱겁다 좀만 더 끓여주면 좋겠다면서 별 세개간장을 넣었냐 색이 너무 진하다 맛은 좋았다면서 별 세개강경 불고기 시키고 강경에서 먹었던 맛이 아니다 등등.. 이게 제일 기운이 빠졌어요리뷰이벤트를 신청해서 제대로 주는데, 별 다섯개를 준 적이 없네요
한번은 보쌈을 시켜서 새우젓을 따로 챙겨 보내줬더니어디 광천명품새우젓이 아닌것 같다는 둥..원산지를 함께 설명문에 써놓지 말걸 그랬는지광천껀 씹었을 때 식감이 탱탕하게 씹히는데 여기껀 무르다 어쩌다사실 메인 메뉴인 보쌈만 맛있으면 되는데 곁다리로 주는 어찌보면 서비스 양념까지물고 늘어지니 참 어떻게 해결해야 좋을지 모르겠어요. 
국산 쓰는 것만도 업주 입장에선 많이 신경쓰는 것인데 말이예요다른재료들은 쉴 때 텃밭에서 따다가 쓰는것도 많을 만큼유기농으로 최선을 다하려고 하는데
저 고객 한명때문에 운영하면서 신경이 많이 쓰이네요다른 사람들은 리뷰 이벤트 받으면 다섯개를 보통 주거든요물론 그게 강요는 아니지만 매번 리뷰이벤트 받아가면서저러니 많이 고민입니다.