운영을 오래 하며 시행착오를 겪은 덕분에체계와 시스템은 안정되고 리스크나 누락, 실수가 거의 제로에 가까워졌다.하드웨어 측면에서는 만족스러운 운영을 하고 있고소프트웨어 즉, 서비스 품질과 서비스 자체도 현재는 문제 없이역할을 잘 수행하고 있다.그러나 체육 시설업은 인력 기반이기 때문에 이 소프트웨어가 언제 급변할지 모른다.이에 대비하여 인력 채용 프로세스, 계획, 선발 기준, 안목 등 미리 갖춰야 한다. 그래야 좋은 인재가 올 가능성이 높다.아니, 나쁜 인재를 뽑는 리스크를 줄일 수 있다.
나쁜 인재를 구분하는 방법 중 하나는열정과 욕심을 구분하는 것이다.열의 하나만 보면 판단할 수 없기 때문에리더는 근거와 됨됨이를 분석하는 능력을 키워야 한다.
그 일환으로 독서, 자기 계발도 중요하며무엇보다 내 주변에 나를 성장시킬 수 있는 사람들과 함께하는 게 우선이다.그들을 통해 메타인지를 할 수 있고,상생하며 귀감을 주고 받는 과정에서 타인을 판단하는 안목이 생긴다.
리더는 외로우면 안된다.항상 성장을 꾀하는 멤버들과 함께해야 한다.