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쇼핑몰 배송지연 이게 맞나요? ㅋ

|2024.06.28 16:04
조회 1,586 |추천 3

제가 이상한건지 너무 궁금해서 여쭤봐요..간결함을 위해 음슴체 양해부탁드립니다.


●6/14 쇼핑몰에서 상의+하의 세트 옷 구매(하의는 바로배송)

●6/19 상의만 도착

●6/20 하의는 언제 발송되는지 문의함

->금일 출고된다는 답변 받음

●6/24 하의가 발송 안 되었길래 다시 문의함

->물류센터측 출고지연으로 금일 출고 예정이라는 답변 받음

●6/25 운송장번호 요청함

->물류센터측에서 상품 출고과정 중 분실로 상품을 찾고다함

->4시간 후 상품 재고 찾았으니 다음날 출고 꼭 된다고 이야기함

●6/27 쇼핑몰 들어가니 아직도 상품준비중이라 발송 안 된거냐고 다시 문의함

->26일 출고되었다며 운송장번호 보내줌

●6/28 배송조회 하는데 이틀째 집하 상태로 있길래 이상해서 발송된 거 맞는지 다시 문의함

-> 갑자기 오늘 출고된다고 운송장번호 다시 알려줌

->물류센터측에서 송장 오삭제로 인한 출고 누락으로 확인 후 바로 출고해줬다고 함


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소비자 입장에서 화날만한 일 맞죠 너무 화나서 열까지 나는데 

오늘 출고된 거는 진실일지 모르겠네요 5번이나 출고된다고 했는데 다 안 되었어요 ㅋㅋ 

3번째 문의드렸을 때 적립금 3천원 넣어줬는데다 필요없고 걍 입고싶지도 않아요 

지난주 휴가 때 입을 생각으로 기간 넉넉하게 생각하고 주문한건데 아직도 못 받았으니.. ㅋㅋ

추천수3
반대수0

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