민원대 업무인데
자리를 수시로 비우는 직원이 있으면 그창구에 민원인 오면 다른사람이 가서 그일 해야됨
근데 자리를 가끔 비우는것도 아님. 화장실도아님
자기 지인들과 통화임.
한번 비우면 10분은 기본 20분도 비울때가 있음

하루에 8-10번임.

민원인 받다가 없다싶으면 나가서 전화하고있음.
근데 나가면 또 민원인 옴. 그럼 나머지 다른 직원이 그자리가서 업무봐야됨. 나머지 직원들도 노는거 아니고 자리 잘만 지키는데 수시로 나가는 직원때문에 언제 또 비울지 스트레스임

어떻게해야함?