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해지했는데..이러면..헉..친절과 불친절이..마케팅 전략인거..모르나..서비스의 정신..

흥부가 기... |2003.04.16 13:51
조회 244 |추천 0

 헉..흥부가 기가 막힌다..어처구니 없어서..친절과 불친절..왜..한글자 차이인데..

서비스 정신이 결여됐나..마케팅 정신..마케팅 전략상..서비스 정신이 중요한데..

물건 하나를 팔더라도..입에서..입으로 전해지는..그 전략..

홍보 효과..그걸..모르나보군..

헉..

흥부가 기가 막힌다..

개통한지..한시간만에..개통 취소하고..계약해지하고..계약서 찢는거 보고 왔는데..

집으로 단말기 할부금..청구서 ..날라오는건..뭐며..왈가왈부해서..혈압 올려가며..

해결 됐다는 확답 들었건만..며칠 뒤..요금..청구서..날려 보내는건..

쓰지도 않는 번호..

전화하면..착신이 금지됐다고..

하고..

기가 막힌다..

이동통신중에서는..011이 낫던데..엄청 친절하고..

근데...단말기 파는데는..왜 이런식인가..

해지됐음..그날짜로..바로..그 번호 확인하면..

없는 번호라고.맨트 떠야 정상 아닌가..

그렇게..일처리..해줘야 하는거 아닌가..

개통했다가 취소한 나한테 허물이 더 크지만..

뭔가..헉..

기가 찬다..

사실..그 여직원한테..많이 미안한 점을 가지고 있다..마음속으로..

팔았다고..좋아하던..그 기분을..망쳐놔서..하지만..나도..벙찐다..

이 황당함..

통지서..요금청구서..황당함..

이래서..해지증서를 챙겼어야 하는건데..헉..

증거 불충분..이군..헉..기가차서..

혈압 올리네..단말기 팔던..여직원한테는..정말..미안함..가지고 있어요..

하지만..일 처리..좀..그렇군요..

신속 정확하게..깔끔하게 했어야 하는거..아닌가..

 많이 미안해요..여직원분한테는..내 허물이 크군요..하지만..미안한 마음 가지고 있으니..

깔끔하게..해결해줄래요..음료수 사서..웃으면서..찾아뵐 수 있게..서로..

아직도 친절한데..그 여직원분은..해결해준다면서..근데..그 번호는..왜..아직..존재하는건지..

서로..이게..무슨..못할짓..언니 , 많이 미안해요..근데..난 도무지..이해가 않가는군요.

왜 당일날..해지한 번호가..아직 존재하고..청구서가 날라오고..이동통신회사와..왈가왈부하며..

혈압 올리는..난..이게..뭐냐고..해지했음..전산망에 바로 처리되서..맨트에..없는 번호로 나와서..

정상적인..업무 처리이거늘..흑..헉..헉헉..음료수라도..갖다..주고 싶은 맘은..있는데..

미안함에..개통했다..취소해서..열받는데..삐삐 들고 다닐까보다..헉..진짜..흑

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