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★★커피숍 에피소드 1★★

웅교교 |2011.10.24 04:55
조회 828 |추천 13

 

 

매일 톡을쓰는 분들과같이
나는 매일 톡을 즐겨보는 이들중 한사람입니다
정말 오늘의 톡이 된분들글을 보면 정말..재밋는듯해요
그래서 저도.... 공감이아닌공감이되는... 그런글을올릴려고합니다
같은 직종에서 일하시는 분들은 많이 공감이 될지도 모르겟네요
시작해도 되겟습니까?

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ글주변이없어도 이해바래요~~
음슴체로 가도되겟음?


나는 커피숍에서 어느 덧 1년이란 시간을 지내온 알바생임
말만 알바생이지 거의 매니져님이나 점장님보다 더 매장에
오래있는 듯함...ㅋㅋㅋㅋ 그러니 에피소드가 마마마마마구넘쳐남

1년이란 시간이 지난만큼
기억도 가물가물하지만 온갖 기억은 다 내뿜겟음

다들 커피숍에서 일한다고하면 우선 어떤생각들음?
막 ... 이쁘고 잘생기고 상냥하고 커피향을 내뿜는
그런 모습을 상상하지 않음?

근데 절대...절대그렇지않다는거
일해보신분들은 잘알꺼임

더욱이나 우리매장은 정말
사람들이 북적이는 곳임..가게안이나 밖이나...
만남의장소라...ㅋㅋㅋ 이러면 다아려나..
삼층짜리 커피숍인데 금토일만되면 꽉차고도 남음
수도권 1위입니당 아....마....도?


나의 매장소개가 너무길엇음..... 지성
오늘은 고객과 직원의 에피소드를 말하려고함
물론 안웃길수 있음 물론 그래도 ...그래도....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ


우린 바쁘고 사람이많아서 직원 또한 고객들도 주문은
서로 빨리 마치려고함
그래서 말실수가 엄청많음.... 그중기억나는걸로

바쁜우리매장사진 ㅜㅜㅜ 이거보여주면 다알듯...ㅋㅋㅋ

 

 

 

 

1)

카라멜마끼아또
정말 많이 헷갈려하시는 커피임
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ거의 남자분들은다
카메라 마끼아또라고함........
그러신분 많을꺼임 ...찔리져?

 

 

2)

아이스, 핫 이건 엄연히 다른 잉글리쉬임
근데 가끔 같이 말하는 분잇음

아이스 아메리카노 따뜻하게 한잔이요
........응?
머래는거지.. ? 아이스제품이세요? 핫제품이세요 ?
이러면 짜증난다듯이 아이스아메리카노 따뜻하게요
..........걍 우린 알아들어야함
아 뜨거운건가....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ난감함
아이스 핫 초코는 또...뭐임
ㅋㅋㅋㅋ 아이스 초코요 ? 이러면
 아이스 핫초코랑 같은건가요? 이러고잇음
같아요 네네 같답니다
한가지로만...얘기해주세요

 

 

3)

음료주문할때 드시고가냐고 물어봄
우리는 매장 시간을 안내해야함 층마다 다르기때문에~~~
직원님이 물어봄 드시고가세요 ?
손님....
네드시고갑니다 이러는손님 정말많음
근데 우리는 괜찬음 다알아듣고 익숙함
근데 손님들은 자기님들이 매우 웃긴듯이 웃음
근데 그게 더웃김 우리는

 

 

4)

직원님들은 손님들이 말을 듣지않고
그냥가버리는경우가 정말많아서
말이정말 랩처럼 빠름 인정함
주문받을때 머릿속은 이것저것 난리남
생크림을 물어봐야되는데 ...
카드를 긁으면서 하는말
아래쪽에 생크림 부탁드릴께요 ..
응? 그래요 서명을 부탁을해야되는데 생크림을 부탁함
근데 손님들 대단함 서명을 해주시고 계심  감사함 ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ

 

 

5)

랩하는매장임
만원이상구매하면주는카드가잇음
한창 써제스트해야함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
만원이상구매하셔서  쿠폰 드리는거에요 ~
대충이런말해야함
근데 랩하다가.... 직원님 ..
만원이상구매하셔서 진동기 드릴께요
....ㅋㅋㅋㅋ그래요 우리매장은
만원이상을구매해야 진동기주는매장임
ㅋㅋㅋㅋㅋ 만원이하는 그냥 하염없이 기다려야함

 

 

6)

한창 십센치의 아메리카노가
판을칠때임....정말스트레스엿음
다들주문을하거다 줄을슬때
다.....다.......그노래를부럼
아메리카노~~~~~ 하고 주세요 ..
이러고잇음....아....완전..그때는
휴............................

 

 

 

7)

신입이들어왓음ㅋㅋㅋㅋ
우리는 안녕하세요~~ 뭐뭐뭐뭐뭐뭐뭐입니다
이래야함 근데 이분은 투잡을뜀
........알겟지요 ?

안녕하세요 토뤼몰뤼입니다
이래버림....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ토뤼몰뤼됨

 

 

 

8)

음료를 나갈때
빨대,시럽위치를 알려드림
근데 깜빡하고 못말해드림
그 때 고객이 물어보시는거임
저기요... 스트로베리어딧어요/.?
읭.........???????????
스트로베리.........?
왠딸기를 찾는거지......?
한참을 생각했음.
근데 정신이 나가지않고서야 매장에와서
딸기를 찾을 손님은 없었음.
그렇슴. 손님은 스트로우를 가지고싶어했던것임
한손에 든 스무디를 보며 사방을 두리번거리는 눈을 보면
그런생각이 안들래야 안들수없었던거임
근데 그사실을 알려드리면 민망해할까봐
당당하게 손님의 요구대로 스트로베리는 뒤쪽에 있으세요 라고 말씀드림

(이 에피소드 8은 이 일을 경험하신 직원님이 특별히 부탁해서 원하는데로 쓴거임)

 

 

 

9)

우리매장의 진동기는
아주 매우 신제품 진동기임
진동기가 스맛폰과 비슷함
정말..항상 진동기와 영수증을 같이드리면
다시돌려받음...우리는....ㅋㅋㅋ
제꺼아닌데요 이러면 ....우리는 아..진동기세요 고객님
항상이말을해야함

한번은 남자고객님들께서흥분함
번호찍어드려 이러고잇음

아닌데 -_- 아닌데 아닌데아닌데

진동기사진 투척

 

 

진동기 또잇음

음료를 받아갈때는 진동기를 주셔야함
번호확인해서나가야됨
우리진동기는우리가챙겨야함
앞에서말햇듯이 우리는....
핸드폰 같음
손님들....다른손에잇는 손님들핸드폰을
우리에게주고 진동기는 가져가심
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ헷갈리심
우리도 모르고 잘받음 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 이진동기보신분들 있을꺼라 생각함

 

 

 

10)

음료싸이즈는 스몰 레귤러잇음
근데 우리는 교육을 받을때 레귤러싸이즈로
먼저 물어봄 그렇게 교육을 받음! 교육을@!
그러다보면 손님들은 음료를 받고
이게제일 작은사이즈냐고 물어볼때가 많음
근데우리는 당당함
레귤러싸이즈 괜찬으세요?하면 네 레귤러주세요
이러심 그래서 손님들도 아,...이러고말고가심

근데 한커플이물어봄
그럼 스몰사이즈는 얼만해요?

같이일하는 직원님...
스몰사이즈는 ....어린이가 먹는 싸이즈 입니다
라고해버림.. 바빠서 헛소리 함
근데 손님들은 웃으면서ㅋㅋㅋ
이건어른싸이즈네 ㅋㅋ맞게삿네 이러고 가심

 

 

아더많음
정말 어이없는 컴플레인 일도많음

하지만....너무길게쓰면 톡커님들
매우 지루해하실듯
ㅜㅜㅜㅜ추천수많구
조회수 넘치게 되면

2탄 올려주겟슴당


톡커님들도 이런실수많이햇잖아요
~~~~~~~~~이것보다 더한 실수 많이햇자나요~

 

비슷한실수한적 있다!!!! 추천꾸욱

비슷한실수따위 없다!!!!! 도 추천 꾸욱

 

 

 


 

추천수13
반대수0

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