아까 커피전문점 글 올리신분 글 읽어보고 그냥, 저도 한번 올려봐요~ ㅎㅎ
정말...입장차이 일뿐.... 전 지금 판매사원 입장으로서 글을 남겨볼까 합니다~~
저는 란제리 매장서도 일해봤고~ 핸드백 매장서도 일해봤고~
일반 쇼핑몰이랑 백화점 다 다녀봤어요~~
아무리 이해할려고 그 반대입장에서 생각해도 이해 안가는 진상들이 참 많아요~~
1. 해외직구, 면세점 등등.... 다른곳에서 저렴하게 구매하시고선
왜 백화점와서 진상떨고 교환원하시는지................????????????(물론~가능한매장도있어요~)
무슨 심보일까요~~? 그래요!! 맘에 안들면 교환하고 싶겠죠~
그래요~ 해외직구나 면세라인은 방문자체가 힘들어서...?
그런거 다 생각하시고 저렴하게 구매하시는건 아니신지........
저도 해외갈때 면세이용 다 하고~ 저도 해외직구 저렴하고 괜찮다 생각해요~~
그래도 그렇지.... 왜 판매하지도 않은 매장와서 화풀이하고 바꿔달라고 징징대는 분들이 있는건지......ㅜㅜ
2. 구경할거 다 하시고 조용히 나가셔도 뭐라 안합니다~
왜 가방뒤져서 상품명 택 사진찍어 가시는분들~
인터넷에서 더 찾기 쉬우니까 그러시는건 아는대요~
사진찍어도 되나요? 먼저 묻는게 예의고~ 가방은 찍어도 그렇게 가방 안까지 뒤져서 라벨까지
대놓고 찍어가고....ㅜㅜ 사진촬영 금지입니다~ 말하면 기분 더러워하고....
3.사은품 받아간건 환불할때는 가져오지 않는사람들 ~~~~
4. 란제리 매장서 내의 사가놓고~ 따듯하지 않다며 가져왔는대~
한달지나 가져오신분들~~~~~~~ 따듯하지 않다는건 입었다는 소리 아닌가요ㅜㅜ
5. 속옷 엉덩이 구멍났다며 가져와서 교환해달라는 분들~~~
방귀 그만 뀌세요........ 보증기간 안에 구멍이 나거나 하자가 있으면 우리도 쿨~ 하게 바꿔드려요.
언제 샀는지 모르는 속옷 가져와서 그러는 분들 굉장히 많아요~~~
진짜 엄청나게 많아요~~~~~~~~~~~~~~~
6.속옷 보폴 많이 일어난다고 환불오는 사람도 있어요~~5개 다~~~
세트로 저렴하게 구매하신거지요~ (구매한지 6개월이 지난..)
이거같은 경우는~ 저도 참다참다 못해 처음으로 고객한테 화를 내봤네요~ㅋㅋ
이건 고객상담실을 가던~ 소비자 센터를 가던~ 누가이기나 해보자고~~ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
당연히 교환,환불 아무것도 못받은 진상고객이 있었죠~~ㅋㅋㅋㅋㅋ
7. 핸드백 매장도 엄청 많지요~~ 어딜가든 다 있겠지요?ㅎㅎㅎ
사용한 상품은 당연히 교환,환불 안되는건 기본상식이지요~~
착용하고 나갔는대 모임에서 친구들이 안 이쁘다고 했다고~~~ 환불오시는 분들~~
중요한 파티자리 모임자리가서 살짝 착용하고 다음날 환불 오시는 분들~~~
더 많고도 많지만 막상 쓰려니 생각도 안나는군요.
입장차이인가봐요~ 불 친절하면 기분이 나쁜건 당연한 소비자의 생각이고~
항상 반대입장도 생각하면서 정말 참고 참고 웃으며 말하지만~
억지부리는 진상들땜에 힘들긴 힘드네요 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
요즘엔 정말 억지부리는 진상들 있으면
소비자 센터에 문의 넣어보라고~ 심의 넣어보라고~ 한답니다ㅎㅎㅎㅎ
그게 최선의 방법인것 같네요~~ 한국 소비자 보호센터에서 온 답변대로 다 처리해 드려요~
고객부주의....로 나와도 인정못하시는 진상님들 많지만요......ㅋㅋㅋㅋㅋ
글 써보니 속이 좀 후련은 하네요 ㅎㅎㅎㅎ
물론 친절한 분들도 엄청 많아요~ 귤도 주시고 가고 음료수도 지나가다 주시고~
나쁜 양심없는 사람들보다는 따듯한 사람들이 더 많은 세상이겠죠?
그렇게 믿어보고 살아볼랍니다ㅜㅜ