본문 바로가기
책갈피

어이가없네요ㅜㅜ도와주세요

ㅇㅇ |2016.05.29 09:55
조회 442 |추천 0

일단 방탈죄송합니다 너무화가나서 글을쓰네요

약8일전목요일에 상품을 주문했어요 gx켓통해서요 그런데1주일이지나도 상품이오질않더군요 그래도기다렸어요 가격도 다른곳보다 저렴했고 해서 말이죠

약한시간넘게뒤져서 찾아낸곳인데 다른곳들은대부분 판매가종료 되었더라구요 아니면 약 1.5배에서2배가량 비싸구요

그런데 오늘아침 어처구니가없는문자가왔습니다
대뜸취소문자가 왔네요...
엄마카드로산거라 엄마가취소한줄알았어요

엄마가쓰려고산물건이라 계속안와서 불만이셨거든요

그런데 취소안했다는겁니다 그럼대체 누가취소한건가요?

고객센터전화해서 따졌더니 판매자가 해외에있다며 알아보고전화하겠다고 한게
12시였는데 5시30분에 판매자가 전화가오더군요

국제전화로요 그런데어이없게 하는말이
물건이없어 취소시켰다는겁니다

장난하는것도아니고 그럼처음부터 주문을받게만들어놓으면 안되는거 아닌가요?

물건도없으면서 주문은왜받나요?
그러면서 하는말이 저한테 연락을했었는데
제가안받더랍니다 ?아니 국제전화고 온적이없는데 무슨이런뻔한거짓말을하나요?

그럼적어도 메세지로라도 양해를구하던가 일찍취소를시키던가해야 하는거 아닌가요?

소비자 갖고노나요? 그러면서 당당히하는말은
저희는환불해드렸어요 이러는데
와진짜어이가없더군요

저보고 그래서원하는게 뭐냐길래 같은값으로 같은물건보내라 나는 원래 지불하려고한돈 주겠다 알아서 구해서 보내라 했더니


그럼주문을 다시하라네요? 그러면서 그런데지금은
물건이없어안된답니다
뭔가요? 말장난하나요?

말이오가는도중 다른곳에서전화가들어와서
잠시만기다려라하고 전화받는데ㅎㅎㅎ바로
전화를끊어버리더군요

그뒤로전화도안옵니다 기가차서 고객센터다시전화하니 한다는말은

1만원 쿠폰주겠답니다? 차액이 약2배이상이고 파는곳도 이쇼핑마켓에는없는데말이죠
원래지불금액은43200원입니다

됐다고 나는 내가지불할려고한금액 줄테니 알아서 구해서 보내달라 요청했죠

내가왜 8일이란시간을버리고 심지어 2배나비싸게주고사야하느냐고요

1만원은 본인들이나쓰시라고요

아니 지들이 늦게전화해놓고 퇴근시간에주말에쉬니 월요일에전화한다는것은 또 무슨어처구니가없는일이며

완전 그냥 고객센터가아닌 지들편한대로 하는건 무슨경우인지...

우리는 판매하게 해주는중간업체라 책임이없다 이것도어이없구요 판매자한테 돈받고 자리주면서 나참....이럴땐 상관이없네요


우리는 해줄수있는게없다는 이마켓 그리고배째라는 판매자 아진짜열받네요

이거어떻게하는게좋을까요

추천수0
반대수2

공감많은 뉴스 시사

더보기

뉴스 플러스