방탈 죄송합니다. 여기가 제일 활성화 되어 있어 여러분께 여쭤보려고 글 올립니다.

방금 너무 어이없는 일을 겪어서 씁니다. 외장하드에 있는 게임을 PC방에서 하려고 여러 군데를

돌아다녔는데 외장하드가 인식이 되지 않더군요. 그래서 여러군데 돌아다니다가 한 PC방에서

선불로 결제를 하고 외장하드를 연결하였습니다. 정말 어이없는게 PC방은 무조건 다 선불로 결제

해야 이용이 가능하다고 하네요. 외장하드 연결이 되는지 안되는지만 확인하고 되면 결제하겠다고

하는데도 무조건 선불로 이용하랍니다. 그래서 원래 전에 결제한 남아 있던 시간이 있어서 로그인

을 하고 외장 하드를 연결하였는데 몇번 안되다가 되더군요.

그래서 외장하드가 되서 여기서 해야겠다는 생각에  무인결제기에서 이벤트 10000원 20시간짜리

를 결제하였습니다 . 그런데 하는 도중 중간에 금방 외장하드 인식이 다시 되지 않는겁니다.

모니터 설정 하다가 다시 연결이 안되서 20시간 11분 중에 총 19시간 59분이 남아버렸습니다.

연결이 안되서 그래서 카운터에 가서 환불 되냐고 물어보았더니,  알바생이 사장님이 오셔야 된다

고, 사장님이 오셔야 기계에서 결제내역을 찾아  환불이 가능하다는 식으로 이야기를 하는겁니다.

8시쯤 오신다길래 8시에 다시 가서 사장님께 환불 가능하냐고

물어보니 컴퓨터를 하시면서 제 얘기는 듣는 둥 마는둥 하시는겁니다.

그러면서 결론은 환불 불가라고  저기 기계에도 써놨다고 하시는겁니다. 계산할때 보지 못하였

지만, 게임이고 뭐고 사용못하고 연결하느라 시간이 다 갔다, 컴퓨터에 외장하드가 연결 안되서 환

불 하려고 하는데 사전에 기계에 써 놓은대로 환불이 불가하다는 말만 반복합니다.

알바생이 사장님이 오시면 결제내역을 뽑아서 환불이 가능하다고 이야기했는데 알바생 말이

바뀝니다. 사장님 오셔야 이야기 할 수 있다고만 이야기합니다 ..;

그러더니 만약 20시간 결제하고 20시간 안쓴채로 남아 있다면 환불 안되나요 했더니 안된답니다.

원칙적으로 안된답니다. 자기네 가게에서는 환불불가가 규정이랍니다. 기계앞에 붙여놨답니다.

환불 불가라고 적어놔도 원칙적으로는 환불이 가능하지 않나요?

이거 이래도 되는 건가요 ? 돈을 떠나서 기분이 너무 나쁩니다. 제 말을 듣는둥 마는둥

하는 사장의 태도와 알바생의 말 바꿈 ,, 너무 기분이 나쁘네요. 결국 환불은 못받았는데

어떻게 조취할 수 있는 방법이 없을까요? PC방에서 원래 환불이 불가능한가요 ?