방탈 죄송합니다 물어볼곳이 없어서요
삼성냉장고를 샀는지 1년 1개월 만에 고장이 났습니다
어제 서비스 직원 다녀갔는데 1년만 무상이라고 수리비 든다고 하네요
고장은 소음이 왔다갔다해서 정확한건 못 잡아 냈구요
대략 냉동고 팬이 얼음에 부딪히는 소리인거 같다고 했어요
나중에 소리 한번 더 나면 다시 접수 하라고 말하고 갔어요
수리비는 어떻게 되냐고 여쭈어보니 약9만원정도 나온다고 하시더라구요
그런데 제가 인터넷으로 살때 홍보문구에 "10년 무상 보증"이라는는 문구가 있었거든요
이 문구는 뭘 10년을 보증한다는건가요? 인버터컴프레서만 10년 보증한다는걸까요?
유투브 찾아보니 팬이 얼음에 부딪히는건 히터가 고장난 확률이 크다고 나오던데
1년 사용하면서 히터나 모터나 팬은 제 불찰로 난 고장이 아닌데도 비용을 지불해야 하는게 좀 억울하네요
예전에 엘지냉장고 15년 사용할때까지도 고장 한번 없이 사용했어요
너무 오래된것 같아서 고장 나지 않았는데도 삼성으로 바꾼건데 1년만에 고장이라니 ㅠㅠ
