일단 시간이 얼마 없어 빠르고 많은 답변이 필요하여 결시친 카테고리에 글을 올리게 된 점 죄송합니다ㅠㅠ


올해 초 1월에 동네에 있는 네일샵 회원권을 끊었습니다. 30만원 결제하여 6만원을 추가로 적립해주었고, 현재 8만원이 남은 상태 입니다.
그 네일샵은 1인 네일샵으로 손님응대를 잘 못하는 곳으로 블로그 후기도 안 좋게 올라갔던 곳으로, 저도 네일을 받는 기간 내내 기분 나쁜 적이 한 두번이 아니었습니다.
초반 네일 받을 때는 손님 욕을 하지 않나, 정치색 드러나는 말을 아무렇지 않게 해대지 않나 이상하다는 생각을 했고, 손톱 옆 살을 피가 나게 한다던지 해도 미안하다는 말 없이 하는 게 기분이 상했고,
초반엔 별말없이 말을 들어주거나 그냥 웃으며 받아줬지만, 중반 이후부터는 피나지 않게 부탁드린다 등과 같이 할말은 하며 네일을 받았습니다.
그리고 네이버로 예약을 했는데, 다음날 오전 예약취소 메시지가 오더니 전화로 먼저 예약한 사람이 있어 다음 주에 다시 예약하라고 하는 것입니다.
미안하다는 말 하나도 없이요.
이러저러한 이유들로 기분이 매우 안 좋은 상태에서,
이번 달까지 샵을 정리하게 됐다며, 갑자기 환불을 해주겠다고 연락이 왔고, 환불금액은 30만원에서 사용한 금액 차감하여 2만원만 환불해준다고 합니다.
그럼 오늘이라도 네일, 패디 받고 싶다고 해도 거절하고,
8만원 남았는데 2만원만 환불된다고 하니 뭔가 그 동안 기분 상한 채로 계속 네일 받은 것도 억울하고,
처음에 현금으로 결제했을 때 현금영수증도 안 해줬는데 현금영수증이라도 요구해야 할지, 이러한 상황에 대해서 논리적으로 반박할 수 있는 게 없을까요?
그냥 지나치지 마시고 많은 분들의 조언 부탁드립니다ㅠㅠ