나는 sk텔레콤10년지기 고객이다...그런데 오늘 내가 당한일이 넘 분하고 억울해서 잠이 안와서
조언을 구하고자 몇자적어본다..... 내가 며칠전에 핸폰을 문실해서 우리 신랑 예전에 쓰던것을
기기변경을 쓰고있다가 넘 오래된것같아서 a/s를 받을려고 아침부터 시간내서리 동대문까지
갔다..... 업그레이드와 버튼이 안눌리는걸 해달라고하고 30분이면 된다는 여직원의 말에 그렇게 해달라고 했다...그런데 정작 나한테 핸폰이 들어오기까지는 1시간하고도 10분이 지나서였다...그것도
액정과 버튼이 다안되는 상태로...그러고선 한다는소리가 예전에 물을넣어서 칩이 부실되었단다...참내....난a/s를 받으러 왔는데 안받는니 못하는게 되어버렸다....그래서 어떡하냐고 했더니 그걸 다갈려면5만원~10만원이 든다는거였다....헉~그돈이면 내가 기기를하나사지....무상으로 할수있는데까지 해달라고 했다...10분더 기다리란다....그리곤 20분뒤에 그대로 가져왔서 더이상 안된단다....참았다....
임대폰을 하려고 대리점을 가리켜달라고 하니 위쪽으로 10분 걸어가란다...그래서 더운데 찾아갔다...
근데 그대리점 여직원이 한다는소리가 대리점은 하나도 없고 지점으로 가란다...지점이 어디냐고 하니 종각이란다.....전화번호를 갈켜달라고 하니 전화번호가 없단다...그럼 몇번 출구냐고 하니 모른단다..정말 기가 막혔다...그래서 다시 서비스센타에서 물어서 종각으로 갔다...그때시간이12시20분...배도 고프고 허기도 지지만 참고 sk텔레콤으로 찾아갔더니 지점은 건너가란다...(으~~~~~18)땀 삐질삐질흘리면서 갔더니 전화가 없기는~여직원6명이서 놀고있고 고객은 나한사람이였다....임대폰있냐고 물었더니 없단다....정말~나를 인내심 테스트를하는것도 아니고 어찌해야하는지...
내 아까운시간과 내핸드폰은 어떡하냐고.......