댓글중에 고객을 가려받는다고 하시는데..가려받는단 얘기가 아닙니다.그리고 백화점 점원이 아니라 브랜드직원이구요..아래어떤분 댓글처럼 매장에서 할인가해달라고 하느니 인터넷으로 하시란 얘기구요. 한가지 궁금한건 고객옷 반품에 대한얘긴 거의없네요. 그건 상관없단건지 의문스럽구요..옷입어보는거가지고 고충알아달란얘기가아닙니다.제가 하고자 하는말의 뜻이뭔지 제대로 파악해주시기바랍니다.첫번짼 매장에서 얼굴철판깔고 싸게해달라하지말고 인터넷구매하란거구요 두번짼 직원들입는옷이 한개라면 환불오는옷은 더많단얘깁니다.아..그리고 고객들이 입어본옷이얼마나되냐~이러시는데 인터넷매출이 주말에만 천만원이상 한달에 오천만원에서 많게는일억이상되는브랜드도있으며..이중에 입어보고 그냥 반품하는옷이얼마나될까요..그중에 사은품회수도안되며 오염되서판매못하는옷 또한벨트나 목걸이세트옷 인데 그것만쏙빼고 반품하는옷까지..정말 놀라울정도입니다
이글은 어떤분이 13년차직원의 쇼핑팁에 대한 반론입니다.오해없길 바랍니다.
마지막으로 이얘기가 생각나네요..
왕대접을 받으려면 왕비처럼대해줘라..자신이 왕이아닌
하인의 처럼 말하고 행동하면서 왕처럼대해주길 바라지마라..간혹 왕처럼 대해준다면 그것은 백프로 거짓이다.
요즘 쇼핑트렌드에 대해서 알고 쓰시는건지 묻고싶군요..요즘 인터넷쇼핑 더 많이 하시는거 아시죠?네이x만 쳐도 7프로 에누리쿠폰주더군요..ㅎ 거기서 다검색후에 매장에 와서 옷만입어보고 가는사람이 얼마나 많은지 아시는지요?그 응대하는직원들 음료수값이나 주 고가나요?아니 전혀요..그외에 신상품 다 입어보고 혹시 행사나 이월상품 보고왔는데 없으면 인터넷에서 보고왔는데 이러면서 ..그상품 있냐고 묻고 없다면 그냥가는게 대부분 이구요..대놓고 인터넷에있는 품번적어오는 사람 생각보다 많습니다.오히려 직원들이 호구가 되는경우가 많죠..ㅎㅎ 진짜 사러오는것처럼 가장해서 옷입어보고..이건어떠냐 저건어떠냐..다 묻고 인터넷 최저가로 구매하는 사람이 반이상 되구요..그리고 급할때 특히 졸업시즌 어떤지 아시나요?특히 고가매장에서 많이 일어나고 대학가 중심 매장에 서 많이 일어나는 일중하나죠..졸업사진 찍고 드라이해서 가져오기..첨엔 구김있어서 안된다고 하니..나중엔 드라이해서 가져오죠..어떤 경우엔 딱지조차도 안떼어서 오고 환불안된다하면..직원꼬투리 잡죠..기분나쁘다며...그럼 환불받아가요..그리고 사간옷 안입고 오는 고객들 10퍼센트도 안됩니다.스커트,코트 겉에 주름이 갈정도로 입고.. 집에서만 입어봤다며..님말처럼 매니져들 옷입고 매장에 좽일 서있어도 코트나스커트 바지에 그정도로 구김안갑니다.스팀해도 펴질정돈데 ..가져온 옷은 스팀해도 안될정도로 가져오죠..인터넷으로 구매하는것도 마찮가지구요..이것저것 신상다 구매해놓고..입어보고 반품..매장에 사람많을땐 그것조차 확인이 어렵구요..오염되서 들어온옷 울며 겨자먹기 식으로 반품합니다.왜냐면 그날그날 확인해서 환불안된다고 해야하는데 매장일끝나고 확인하면..이미 안되는거죠..그리고매장에서 그냥 사가는 고객들 요즘은 대부분 40대 이상되십니다.왠줄 아세요?혼자 외롭거나 쓸쓸하신분들 오셔서 매니져와 밥머고 식사하고 시간빼앗은거 미안해서 얼마치라도 사갑니다.그렇게 라도 해주면 감사하지요.. 아..그리고 매장에와서 그러더군요..인터넷으로 이런이런 쿠폰주는데 그가격으로 해달라고..이미 옷다입어본 상태에서요..그렇겐 안되고 그 몰에서 사시라고 정중히 돌려보냅니다.요즘세상이 어떤세상인데요..환불가져오는옷 새거면 그나마 다행이구요...가져오는 옷반이상은 다 하루입고..주말에 입고 가져오는게 대부분이라서 인상쓰는겁니다.제대로 알고 쓰세요..냄새맡는다고 뭐라고들하시죠?그거 다시 판매해야하는 상품입니다.매니져가 입었던 옷이 한개라면 고객들 입어보고 환불오는옷 몇벌인지 아십니까?하루에 적으면 두벌 많으면 열벌도 넘습니다.그거 드라이비라도 주고가시나요?그런사람 한명도 못봤습니다.십년전의 백화점이 아니고 그때의매니져들이 아닙니다.제대로 알고 올려주세요..이제 백화점 직원들이 호구되는 세상입니다.아..그리고 지금보니..기사도떳네여ㅎ폰으로쓰는거라 안타깝게도 스샷해논 이미지가 안뜨네요..세상물정 제대로 아시길 바랍니다.